{"id":37372,"date":"2023-10-24T16:49:58","date_gmt":"2023-10-24T21:49:58","guid":{"rendered":"https:\/\/colombiainteligente.org\/?p=37372"},"modified":"2023-10-24T16:50:53","modified_gmt":"2023-10-24T21:50:53","slug":"measuring-digital-trust-supporting-decision-making-for-trustworthy-technologies","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/colombiainteligente.org\/es_co\/tendencias\/measuring-digital-trust-supporting-decision-making-for-trustworthy-technologies\/","title":{"rendered":"Measuring Digital Trust: Supporting Decision-Making for Trustworthy Technologies"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"37372\" class=\"elementor elementor-37372\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-87c6aa2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"87c6aa2\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-558bb819\" data-id=\"558bb819\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3067325c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3067325c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.14.0 - 26-06-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<div class=\"OutlineElement Ltr BCX9 SCXO44705505\" style=\"margin: 0px; padding: 0px; user-select: text; -webkit-user-drag: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; overflow: visible; cursor: text; clear: both; position: relative; direction: ltr; font-family: 'Segoe UI', 'Segoe UI Web', Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;\"><p><span data-contrast=\"auto\">Un objetivo organizativo fundamental es mantener relaciones fruct\u00edferas y duraderas con consumidores, clientes, empleados y socios. A su debido tiempo, se puede acumular capital relacional, que fomenta las relaciones constructivas. Trasladar estos conceptos al \u00e1mbito digital no es necesariamente sencillo, sobre todo si se tienen en cuenta las tecnolog\u00edas emergentes asociadas a la Cuarta Revoluci\u00f3n Industrial. Por ejemplo, \u00bfc\u00f3mo traduce o construye con \u00e9xito una organizaci\u00f3n relaciones en los entornos inmersivos del Metaverso? \u00bfC\u00f3mo explora una organizaci\u00f3n el uso de la inteligencia artificial generativa de forma confiable y responsable? Por lo tanto, es necesario que la iniciativa Confianza Digital del Foro Econ\u00f3mico Mundial defina un liderazgo de pensamiento de prop\u00f3sito general para ayudar a los l\u00edderes a abordar estas cuestiones de forma confiable mientras tratan de desarrollar el capital relacional. Lanzada en 2021, la iniciativa Confianza Digital se propuso establecer un consenso mundial entre las principales partes interesadas sobre lo que significa la confianza digital La iniciativa Confianza Digital del Foro Econ\u00f3mico Mundial se lanz\u00f3 para establecer un consenso mundial entre las principales partes interesadas sobre lo que significa la confianza digital y qu\u00e9 medidas mensurables pueden adoptarse para mejorar la confiabilidad de las tecnolog\u00edas digitales. Posteriormente, la confianza digital se ha definido como la expectativa de los individuos de que las tecnolog\u00edas y servicios digitales -y las organizaciones que los proporcionan- proteger\u00e1n los intereses de todas las partes interesadas y mantendr\u00e1n las expectativas y valores de la sociedad.\u00a0<\/span><span data-contrast=\"auto\">El marco de confianza digital del Foro es una herramienta para guiar a los l\u00edderes en la toma de decisiones y en la navegaci\u00f3n para ganar confianza digital. Esta herramienta puede ayudarles en su intento de medir el progreso de su organizaci\u00f3n hacia los objetivos de confianza digital y evaluar la madurez de las dimensiones de la confianza digital. Las medidas hacia los objetivos de confianza digital pretenden examinar hasta qu\u00e9 punto la relaci\u00f3n de una organizaci\u00f3n con un actor (ya sea un individuo o una organizaci\u00f3n) es s\u00f3lida y resistente de acuerdo con los objetivos del marco de confianza digital: seguridad y fiabilidad; rendici\u00f3n de cuentas y supervisi\u00f3n; y uso inclusivo, \u00e9tico y responsable. Estas medidas son subjetivas, retrospectivas y se basan en percepciones y comportamientos externos asociados a los productos o servicios digitales de una organizaci\u00f3n. Cuando se mide la madurez de las dimensiones de confianza digital de una organizaci\u00f3n, el objetivo es evaluar hasta qu\u00e9 punto la organizaci\u00f3n cuenta con una gobernanza adecuada para cumplir las expectativas de un individuo u organizaci\u00f3n de acuerdo con las dimensiones de toma de decisiones del marco de confianza digital: ciberseguridad; seguridad; transparencia; interoperabilidad; auditabilidad; resarcimiento; equidad; y privacidad.\u00a0<\/span>\u00a0<\/p><p><span data-contrast=\"auto\">En contraste con el progreso hacia de la confianza digital, las medidas de madurez de la dimensi\u00f3n de confianza digital examinan los objetivos internos y las capacidades del programa de confianza digital de una organizaci\u00f3n. Estas medidas son objetivas y prospectivas. Este libro blanco y sus medidas est\u00e1n destinados principalmente a los l\u00edderes de las organizaciones, pero tambi\u00e9n podr\u00edan ser \u00fatiles para los reguladores, inversores, organismos de control y similares. Las medidas resumidas en el documento podr\u00edan estimular la posterior creaci\u00f3n de modelos de madurez de la confianza digital, la evaluaci\u00f3n comparativa o la certificaci\u00f3n. A tal fin, el Foro y la Organizaci\u00f3n Internacional de Normalizaci\u00f3n (ISO) se han comprometido a seguir desarrollando medidas de apoyo a la confianza digital, como se expone en este documento. Aunque estas medidas no son necesariamente una panacea y no est\u00e1n exentas de limitaciones, son un paso importante para los l\u00edderes en su camino hacia la confianza digital. Y para ayudarles en este empe\u00f1o, el sitio web de la Iniciativa de Confianza Digital ofrece materiales complementarios que pueden servir de apoyo a los l\u00edderes a la hora de traducir las medidas destacadas en este informe para su propia organizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><span data-contrast=\"auto\">En t\u00e9rminos generales, las medidas son valores discretos que permiten establecer comparaciones. En un entorno organizativo -en el que los l\u00edderes de sectores e industrias son responsables de las decisiones que desarrollan tecnolog\u00edas fiables- las medidas pueden informar la toma de decisiones y actuar como indicadores del \u00e9xito de la toma de decisiones. El Foro Econ\u00f3mico Mundial define la confianza digital como \u00abla expectativa de los individuos de que las tecnolog\u00edas y los servicios digitales -y las organizaciones que los proporcionan- proteger\u00e1n los intereses de todas las partes interesadas y mantendr\u00e1n las expectativas y los valores de la sociedad&#8230;\u00bb. Para ello, el marco de confianza digital del Foro, con sus objetivos y dimensiones de la toma de decisiones de confianza digital, sirve como herramienta para guiar a los l\u00edderes organizativos que exploran la mejor manera de ganar confianza digital.\u00a0<\/span><span data-contrast=\"auto\">Los objetivos de la confianza digital son consideraciones que motivan o pueden lograrse mediante acciones o decisiones (es decir, dimensiones). Las dimensiones de la confianza digital son los aspectos de la confianza digital sobre los que los responsables de la toma de decisiones organizativas, como los directores generales y los altos ejecutivos, tienen control y que, si se aplican a una tecnolog\u00eda determinada con un enfoque centrado en el ser humano, promover\u00e1n la confiabilidad digital.<\/span>\u00a0<\/p><p><span data-contrast=\"auto\">El informe se centra en la evaluaci\u00f3n y medici\u00f3n de la confianza digital, un aspecto fundamental en la adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas confiables. El informe aborda la necesidad de desarrollar m\u00e9tricas y marcos de referencia que permitan a las organizaciones y tomadores de decisiones evaluar y garantizar la confiabilidad de las tecnolog\u00edas digitales. Destaca la importancia de la confianza en la era digital, donde la seguridad cibern\u00e9tica y la privacidad son elementos cruciales. Propone la creaci\u00f3n de herramientas y est\u00e1ndares que faciliten la medici\u00f3n de la confianza digital, lo que a su vez contribuir\u00e1 a la toma de decisiones informadas y a la promoci\u00f3n de tecnolog\u00edas m\u00e1s seguras y confiables.<\/span>\u00a0<\/p><p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\"><span style=\"font-family: 'Segoe UI', 'Segoe UI Web', Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;\">Para leer m\u00e1s ingrese a:<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.weforum.org\/publications\/measuring-digital-trust-supporting-decision-making-for-trustworthy-technologies\"><span data-contrast=\"auto\">https:\/\/www.weforum.org\/publications\/measuring-digital-trust-supporting-decision-making-for-trustworthy-technologies<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span>\u00a0<\/p><p><a href=\"https:\/\/www3.weforum.org\/docs\/WEF_Measuring_Digital_Trust_2023.pdf\"><span data-contrast=\"auto\">https:\/\/www3.weforum.org\/docs\/WEF_Measuring_Digital_Trust_2023.pdf<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">\u00a0<\/span>\u00a0<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div style=\"text-align:center\" class=\"yasr-auto-insert-visitor\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El siguiente informe se centra en la evaluaci\u00f3n y medici\u00f3n de la confianza digital, un aspecto fundamental en la adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas confiables. El informe aborda la necesidad de desarrollar m\u00e9tricas y marcos de referencia que permitan a las organizaciones y tomadores de decisiones evaluar y garantizar la confiabilidad de las tecnolog\u00edas digitales. Destaca la importancia de la confianza en la era digital, donde la seguridad cibern\u00e9tica y la privacidad son elementos cruciales. 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