{"id":39525,"date":"2024-01-23T14:38:58","date_gmt":"2024-01-23T19:38:58","guid":{"rendered":"https:\/\/colombiainteligente.org\/?p=39525"},"modified":"2024-01-23T14:42:03","modified_gmt":"2024-01-23T19:42:03","slug":"views-from-the-manufacturing-front-line-workers-insights-on-how-to-introduce-new-technology","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/colombiainteligente.org\/es_co\/tendencias\/views-from-the-manufacturing-front-line-workers-insights-on-how-to-introduce-new-technology\/","title":{"rendered":"Views from the Manufacturing Front Line: Workers\u2019 Insights on How to Introduce New Technology\u00a0\u00a0"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"39525\" class=\"elementor elementor-39525\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-87c6aa2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"87c6aa2\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-558bb819\" data-id=\"558bb819\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3067325c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3067325c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.14.0 - 26-06-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<div style=\"margin: 0px; padding: 0px; user-select: text; -webkit-user-drag: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; overflow: visible; cursor: text; clear: both; position: relative; direction: ltr; font-family: 'Segoe UI', 'Segoe UI Web', Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;\"><div style=\"margin: 0px; padding: 0px; user-select: text; -webkit-user-drag: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; overflow: visible; cursor: text; clear: both; position: relative; direction: ltr;\"><div style=\"margin: 0px; padding: 0px; user-select: text; -webkit-user-drag: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; overflow: visible; cursor: text; clear: both; position: relative; direction: ltr;\"><div style=\"margin: 0px; padding: 0px; user-select: text; -webkit-user-drag: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; overflow: visible; cursor: text; clear: both; position: relative; direction: ltr;\"><p lang=\"ES-ES\" xml:lang=\"ES-ES\">\u00a0<\/p><p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\">\u00a0<\/p><p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\">Hist\u00f3ricamente, la introducci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas en la industria manufacturera ha representado una palanca clave para aumentar la productividad y reducir costos para las empresas y la sociedad en general. Aunque algunas tareas pueden automatizarse por completo, los fabricantes tambi\u00e9n necesitan aumentar activamente el n\u00famero de trabajadores de primera l\u00ednea con tecnolog\u00eda para ayudarles en sus actividades cotidianas. Esto se debe a que las operaciones totalmente automatizadas rara vez son viables o los procesos m\u00e1s eficientes, lo que convierte a los humanos en un factor diferenciador esencial. Pero si no dominan el arte de introducir con \u00e9xito las tecnolog\u00edas en el taller, las empresas corren el riesgo de no seguir el r\u00e1pido ritmo de la innovaci\u00f3n y quedarse rezagadas con respecto a sus competidores mundiales. Entonces, \u00bfc\u00f3mo pueden los directivos implicar mejor a sus trabajadores de primera l\u00ednea y garantizar que las introducciones tecnol\u00f3gicas se dise\u00f1an a largo plazo, de forma sostenible, centrada en las personas y eficaz? El valor de este informe -resultado de la colaboraci\u00f3n entre el Foro Econ\u00f3mico Mundial, la Universidad de Cambridge y los miembros de la iniciativa \u00abTrabajadores de la industria del futuro\u00bb- reside en que responde a esta pregunta recogiendo informaci\u00f3n de una fuente \u00fanica y bien situada, aunque a menudo ignorada. Los fabricantes se enfrentan a retos diversos y exigentes. Entre ellos, la necesidad de satisfacer la demanda de productos m\u00e1s personalizados, superar las carencias de cualificaciones y responder a tendencias demogr\u00e1ficas como el envejecimiento de los trabajadores. En este contexto, las empresas est\u00e1n introduciendo cada vez m\u00e1s tecnolog\u00edas avanzadas, como auriculares de realidad extendida, exoesqueletos y cobots para ayudar a sus empleados. A medida que se acelera el proceso de aumento y se hace m\u00e1s cr\u00edtica la necesidad de una interacci\u00f3n eficaz entre las personas y las m\u00e1quinas, las empresas se enfrentan a la necesidad urgente de identificar y adoptar estrategias fiables que les permitan introducir las nuevas tecnolog\u00edas con \u00e9xito. Hasta la fecha, la investigaci\u00f3n ha respondido a este reto principalmente desarrollando marcos de adopci\u00f3n que tienen en cuenta sobre todo la perspectiva de la gesti\u00f3n. Aunque obviamente \u00fatiles, estas estrategias son, por s\u00ed solas, incompletas, y necesitan ser complementadas con las perspectivas de los trabajadores en la planta de producci\u00f3n, que son los usuarios finales de estas tecnolog\u00edas. Hasta ahora, en la investigaci\u00f3n se hablaba de ellos, pero no se hablaba con ellos. En cambio, este informe revela las opiniones de los trabajadores, pregunt\u00e1ndoles c\u00f3mo es el proceso de introducci\u00f3n de la tecnolog\u00eda desde su perspectiva en la planta de producci\u00f3n. Y, lo que es crucial para los ejecutivos, demuestra c\u00f3mo pueden utilizarse las opiniones de los trabajadores para contribuir al proceso y, de este modo, a\u00f1adir valor a las empresas, lo que se traduce en una mayor retenci\u00f3n de los empleados, una mejora de su satisfacci\u00f3n y un retorno de la inversi\u00f3n (ROI) cuantificable gracias a introducciones tecnol\u00f3gicas m\u00e1s eficientes y eficaces. El estudio realizado para este informe se basa en m\u00e1s de 85 entrevistas con trabajadores de primera l\u00ednea de grandes empresas internacionales procedentes de varios sectores industriales de Estados Unidos, Europa y Asia. Entre ellos hab\u00eda operarios, mec\u00e1nicos, electricistas, ingenieros de fabricaci\u00f3n y supervisores que trabajan con diversas tecnolog\u00edas, como la rob\u00f3tica y la tecnolog\u00eda vestible.<\/p><p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\">\u00a0<\/p><p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\">l preparar la introducci\u00f3n de una nueva tecnolog\u00eda, los directivos deben ayudar a los trabajadores a comprender el panorama general -especialmente los beneficios que se espera obtengan todas las partes interesadas- y el proceso de toma de decisiones subyacente. Las empresas pueden beneficiarse si permiten a los usuarios finales contribuir de forma proactiva, por ejemplo, d\u00e1ndoles la oportunidad de probar tecnolog\u00edas, aportar ideas y participar en evaluaciones de riesgos. Al introducir una nueva tecnolog\u00eda, los directivos deben ayudar a los trabajadores estableciendo y comunicando plazos realistas, reconociendo y atendiendo a una diversidad de necesidades y preferencias de aprendizaje, implicando a los operarios en la planificaci\u00f3n de contingencias y proporcionando medios de apoyo sostenidos. Recurrir a los trabajadores en el papel de superusuarios o campeones tecnol\u00f3gicos tambi\u00e9n puede resultar beneficioso. Tras la introducci\u00f3n de una nueva tecnolog\u00eda, los directivos pueden beneficiarse de un juego a largo plazo: seguimiento y recogida de opiniones, revisi\u00f3n y actualizaci\u00f3n de los recursos de formaci\u00f3n, incorporaci\u00f3n de nuevos empleados y reconocimiento y recompensa de los \u00e9xitos. Los directivos tambi\u00e9n pueden aprovechar los conocimientos de los trabajadores para desarrollar nuevos usos de las tecnolog\u00edas ya instaladas. Las aplicaciones de una nueva tecnolog\u00eda no se limitan a aquellas para las que fue dise\u00f1ada originalmente. Si se hace bien, la introducci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas conlleva muchas ventajas, como la mejora de la retenci\u00f3n y la satisfacci\u00f3n de los empleados, as\u00ed como el cumplimiento de los indicadores clave de rendimiento financiero (KPI), incluidos los costos y el rendimiento de la inversi\u00f3n (ROI). Si se hace mal, la empresa puede desaprovechar estas ventajas y, lo que es peor, arriesgarse a sufrir los efectos contrarios, como la p\u00e9rdida de empleados, el silencio de \u00e9stos (cuando los trabajadores dejan de compartir opiniones e ideas) o el aumento de los costes por tener que rehacer el trabajo debido a introducciones fallidas o ceses de la producci\u00f3n por problemas t\u00e9cnicos con la nueva tecnolog\u00eda. El planteamiento esbozado en este informe se gu\u00eda por la idea de que las perspectivas de los trabajadores, como usuarios finales de las tecnolog\u00edas centradas en el ser humano, suelen pasarse por alto, pero son esenciales para la introducci\u00f3n eficaz de la nueva tecnolog\u00eda. Por ello, el informe explora c\u00f3mo responden las personas a las nuevas tecnolog\u00edas en el taller y c\u00f3mo interact\u00faan con ellas. Las conclusiones se basan en investigaciones realizadas en ocho f\u00e1bricas de Estados Unidos, Europa y Asia.<br \/>Las f\u00e1bricas pertenecen a grandes empresas internacionales de diversos sectores industriales: bienes industriales, electr\u00f3nica, qu\u00edmica, farmacia, textil, cuidado del hogar y belleza y automoci\u00f3n. Las tecnolog\u00edas que han ido introduciendo abarcan una amplia gama que incluye rob\u00f3tica, tabletas, aplicaciones de realidad aumentada\/realidad virtual (AR\/VR) y otros wearables.<\/p><p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\">\u00a0<\/p><p lang=\"ES-ES\" style=\"margin: 0px; padding: 0px; user-select: text; -webkit-user-drag: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; overflow-wrap: break-word; vertical-align: baseline; font-kerning: none; background-color: transparent; color: windowtext;\" xml:lang=\"ES-ES\">\u00a0<\/p><p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\">El informe ofrece una visi\u00f3n integral de la perspectiva de los trabajadores en el \u00e1mbito de la manufactura con respecto a la implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas en sus entornos laborales. El estudio destaca la importancia de comprender las opiniones y experiencias de los empleados directamente involucrados en la producci\u00f3n y el proceso de fabricaci\u00f3n al introducir tecnolog\u00edas innovadoras. En el transcurso del informe, se analizan detalladamente las percepciones de los trabajadores en relaci\u00f3n con la introducci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas. Se exploran sus preocupaciones, expectativas y sugerencias sobre c\u00f3mo facilitar una transici\u00f3n exitosa hacia la adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas avanzadas en el entorno de fabricaci\u00f3n. Los investigadores identifican patrones comunes en las respuestas de los trabajadores, destacando temas clave como la formaci\u00f3n adecuada, la comunicaci\u00f3n transparente y la participaci\u00f3n activa de los empleados en el proceso de implementaci\u00f3n. El informe tambi\u00e9n aborda las posibles resistencias por parte de los trabajadores ante el cambio tecnol\u00f3gico y propone estrategias para mitigar estas preocupaciones. Se hace hincapi\u00e9 en la importancia de establecer canales efectivos de comunicaci\u00f3n entre la gerencia y los empleados, as\u00ed como en la necesidad de proporcionar programas de formaci\u00f3n integral que permitan a los trabajadores adquirir las habilidades necesarias para trabajar eficientemente con las nuevas tecnolog\u00edas. Adem\u00e1s, el informe destaca ejemplos de buenas pr\u00e1cticas y casos de \u00e9xito donde la introducci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas en la manufactura ha sido llevada a cabo de manera efectiva, creando un entorno de trabajo m\u00e1s eficiente y mejorando la calidad del producto final. Estos casos ilustran c\u00f3mo la colaboraci\u00f3n entre la direcci\u00f3n y los trabajadores puede conducir a una implementaci\u00f3n exitosa de tecnolog\u00edas innovadoras. En resumen, el informe ofrece una visi\u00f3n profunda y valiosa de las perspectivas de los trabajadores en el \u00e1mbito de la manufactura con respecto a la introducci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas. Proporciona recomendaciones pr\u00e1cticas para las empresas que buscan mejorar la aceptaci\u00f3n y la eficacia de la implementaci\u00f3n tecnol\u00f3gica en el entorno laboral, destacando la importancia de la colaboraci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n efectiva entre la gerencia y los empleados.<\/p><\/div><\/div><\/div><p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\">\u00a0<\/p><p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\">\u00a0<\/p><p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\"><span style=\"font-family: 'Segoe UI', 'Segoe UI Web', Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;\">Para leer m\u00e1s ingrese a:<\/span><\/p><p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\"><span style=\"font-family: 'Segoe UI', 'Segoe UI Web', Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;\">\u00a0<\/span><\/p><p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\"><a href=\"https:\/\/www.weforum.org\/publications\/views-from-the-manufacturing-front-line-workers-insights-on-how-to-introduce-new-technology\/\">https:\/\/www.weforum.org\/publications\/views-from-the-manufacturing-front-line-workers-insights-on-how-to-introduce-new-technology\/<\/a><\/p><p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\">\u00a0<\/p><p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\"><a href=\"https:\/\/www3.weforum.org\/docs\/WEF_Views_from_the_Manufacturing_Front_Line_2023.pdf\">https:\/\/www3.weforum.org\/docs\/WEF_Views_from_the_Manufacturing_Front_Line_2023.pdf<\/a><\/p><p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\">\u00a0<\/p><p style=\"margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;\">\u00a0<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div style=\"text-align:center\" class=\"yasr-auto-insert-visitor\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El siguiente informe ofrece una visi\u00f3n integral de la perspectiva de los trabajadores en el \u00e1mbito de la manufactura con respecto a la implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas en sus entornos laborales. El estudio destaca la importancia de comprender las opiniones y experiencias de los empleados directamente involucrados en la producci\u00f3n y el proceso de fabricaci\u00f3n al introducir tecnolog\u00edas innovadoras. En el transcurso del informe, se analizan detalladamente las percepciones de los trabajadores en relaci\u00f3n con la introducci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas. Se exploran sus preocupaciones, expectativas y sugerencias sobre c\u00f3mo facilitar una transici\u00f3n exitosa hacia la adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas avanzadas en el entorno de fabricaci\u00f3n. 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