Hasta ahora, las empresas de telecomunicaciones y los analistas se han centrado predominantemente en medir el progreso de los proveedores de servicios con la 5G en términos de cobertura, despliegue, implantación o velocidad de la red. Sin embargo, este enfoque solo cuenta una parte de la historia en términos de liderazgo del 5G. También es importante analizar cómo los esfuerzos por ofrecer una mejor experiencia de red 5G pueden traducirse en una mejora de la satisfacción del consumidor y de la percepción de las redes y ofertas 5G en general.

Our new report not only identifies proactive service providers but measures their progress in 5G based on two aspects: a consumer satisfaction/perception lens and the service provider’s own efforts. The study brings into focus the four stages of maturity for 5G service providers using a 5G Maturity Index, identifying the strategies and paths that are taken by the most proactive and successful service providers, ‘5G Pacesetters’, and uncovering what sets them apart from the rest of the market, and why they win in the eyes of the consumers.

https://www.ericsson.com/en/reports-and-papers/consumerlab/reports/5g-pacesetters

https://www.ericsson.com/en/reports-and-papers/consumerlab/reports/5g-pacesetters/overview