Justo cuando la demanda de viajes y turismo (T&T) alcanza niveles prepandémicos en todo el mundo, retos globales como el cambio climático y la inflación se han agudizado, al tiempo que los viajeros se vuelven más conscientes de su impacto sobre el medio ambiente y las comunidades locales. Por lo tanto, la creación de destinos turísticos más sostenibles y resistentes se ha convertido en un factor crítico para la competitividad futura. Además, en las grandes economías de los T&T, como Türkiye, el desarrollo sostenible del sector puede abordar en gran medida retos sociales, económicos y medioambientales más amplios. En respuesta, el Plan Director de Turismo 2028 del Ministerio de Cultura y Turismo de Turquía identifica la necesidad de crear un sector turístico que sea competitivo, sostenible e integrador. Esto incluye mejorar el rendimiento medioambiental del sector, habilitar el turismo como herramienta para el desarrollo regional y garantizar que los visitantes tengan pleno acceso a los productos y servicios turísticos. Basándose en la rápida digitalización y en el aumento de los datos producidos en el turismo y fuera de él, la analítica de big data ofrece una herramienta cada vez más poderosa para lograr estos planes. Los macrodatos ofrecen una nueva forma de rastrear y gestionar el impacto social, económico y medioambiental de Trinidad y Tobago, aumentando la eficacia de la elaboración de políticas turísticas. Siguiendo el enfoque de múltiples partes interesadas del Foro Económico Mundial, este informe se basa en el liderazgo de pensamiento y la colaboración en investigación entre el Foro y la Universidad de Capadocia, e incluye aportaciones de expertos de la industria y una encuesta a las partes interesadas locales turcas en T&T. Turquía cuenta con un entorno propicio para la CyT, pero se enfrenta a varios retos en materia de sostenibilidad: Los resultados de Türkiye en el Índice de Desarrollo de Viajes y Turismo 2021 del Foro ponen de relieve el potencial del país para el desarrollo de T&T. Los resultados ilustran las ventajas de los habilitadores del turismo, como los ricos recursos culturales y naturales y las infraestructuras y servicios de transporte aéreo líderes. Sin embargo, los resultados del índice también indican que el sector turístico de Turquía se enfrenta a retos de sostenibilidad como la degradación medioambiental, la necesidad de seguir promoviendo un desarrollo turístico inclusivo y las presiones de la demanda causadas por factores como la alta estacionalidad y la excesiva concentración del turismo en unas pocas regiones. Las autoridades turísticas de Turquía pretenden hacer frente a estos retos con nuevos planes e iniciativas nacionales de turismo que integren el concepto de sostenibilidad.

Los macrodatos pueden utilizarse para abordar los retos de sostenibilidad del país, haciendo posible un sector turístico más competitivo y resistente: La recopilación y el análisis de datos procedentes de diversas fuentes, como las agencias de viajes en línea (OTA), las plataformas de economía colaborativa, los sistemas de pago digitales y los dispositivos móviles, permiten que las técnicas y tecnologías de big data rastreen y gestionen el impacto social, económico y medioambiental de T&T de forma más eficaz y, a menudo, en tiempo real. Como resultado, resulta más fácil gestionar los flujos turísticos, dirigirse a los mercados preferidos y crear destinos inteligentes. Los macrodatos también pueden utilizarse para seguir el comportamiento de los visitantes en distintas temporadas y destinos, controlar la capacidad de carga y supervisar las tendencias medioambientales a largo plazo. Al procesar conjuntos de datos amplios y diversos, los macrodatos ayudan a crear planes estratégicos y programas de desarrollo, mejorando la eficacia y la capacidad de respuesta de las políticas de sostenibilidad. Para liberar el potencial de los macrodatos, los responsables políticos de Turquía deben centrarse en varios factores de preparación: Türkiye ha avanzado en la priorización de la sostenibilidad y los macrodatos. Sin embargo, la investigación y los resultados de la encuesta indican que la mejora de la preparación de Türkiye para el uso de grandes datos en T & T requerirá una mayor inversión en áreas tales como la información y la infraestructura de tecnología de las comunicaciones (TIC) y el acceso, la creación de habilidades, la colaboración de múltiples partes interesadas, la gestión de los criterios nacionales de sostenibilidad, los marcos de privacidad de datos y hacer frente a las limitaciones inherentes de grandes datos. Los responsables políticos pueden tomar varias medidas para potenciar el uso y los beneficios de los macrodatos para un crecimiento sostenible, integrador y resistente de los T&T. Entre ellas se incluyen: alinear los criterios de sostenibilidad de los T&T con los de los países en desarrollo: Esto incluye: alinear la política de sostenibilidad de T & T y los desafíos con las oportunidades de big data y la capacidad del ecosistema; desarrollar un marco de gobernanza, mecanismos de financiación y capacidad institucional; construir capital humano; fomentar la digitalización de T & T y la inversión en TIC; y garantizar la privacidad y la seguridad de los datos.

El informe analiza el papel crucial de los datos masivos en el desarrollo sostenible del sector de viajes y turismo en Turquía. El informe identifica desafíos como la privacidad de los datos y la gestión de la información, pero también destaca las oportunidades de utilizar big data para mejorar la toma de decisiones, la personalización de servicios y la promoción de destinos turísticos. En resumen, el informe aborda la necesidad de aprovechar el potencial de los datos masivos para impulsar un crecimiento sostenible en la industria turística de Turquía, al tiempo que enfrenta desafíos clave en su implementación.

Para leer más ingrese a:

https://www.weforum.org/publications/driving-turkiye-travel-and-tourism-development-challenges-opportunities-big-data-sustainable-growth

https://www3.weforum.org/docs/WEF_Driving_Turkiyes_Travel_and_Tourism_Development_2023.pdf