La innovación en modelos de negocio digitales está revolucionando el panorama de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) en el sector manufacturero, como se discute en este documento. Al combinar la transformación digital con la reinvención de modelos de negocio, las PYMEs pueden abordar nuevos mercados, productos y servicios. Sin embargo, se enfrentan a desafíos como la falta de recursos, habilidades y acceso a la tecnología. Por ello, se propone un camino estructurado para que las PYMEs emprendan la innovación en modelos de negocio digitales, que implica identificar oportunidades, experimentar con nuevas tecnologías e implementar cambios. Este enfoque no solo les ayuda a sobrevivir, sino a crecer de manera sostenida, competitiva y duradera, desbloqueando eficiencia y flujos de ingresos. Es especialmente relevante en un contexto donde las tendencias globales, como las tensiones geopolíticas, tecnologías emergentes y el cambio climático, están transformando el entorno empresarial y exigiendo modernización y reposicionamiento. En el ámbito manufacturero global, las transformaciones están impulsadas por tensiones geopolíticas, tecnologías emergentes y la sostenibilidad, como se destaca en este análisis. Las empresas líderes están reevaluando sus cadenas de valor globales y modelos de negocio, priorizando cadenas de valor multi-locales y el valor del cliente sobre la eficiencia de costos. La transformación digital y la innovación en modelos de negocio ofrecen una oportunidad para desarrollar niveles de competitividad y acceder a cadenas de suministro globales. Brasil, por ejemplo, está mejorando su competitividad al priorizar la digitalización y descarbonización del sector industrial. Las tecnologías emergentes ofrecen oportunidades para mejorar la eficiencia, alcanzar objetivos de sostenibilidad e innovar en modelos de negocio para crear nuevos flujos de ingresos. Al abrazar la innovación en modelos de negocio digitales, las empresas pueden explorar nuevos productos, servicios, mercados y segmentos, posicionándose para el éxito a largo plazo. Sin embargo, persisten desafíos en la adopción tecnológica y la evolución de modelos de negocio, especialmente entre las PYMEs. El camino hacia la innovación en modelos de negocio digitales requiere inversiones, planificación cuidadosa y consideración de factores como cambios en la cultura organizacional, desarrollo de habilidades, cambios operativos y pruebas de tecnología. Un enfoque estructurado, que involucre múltiples perspectivas de partes interesadas, es crucial para guiar a las empresas, especialmente a las PYMEs, a través de la complejidad de la innovación en modelos de negocio digitales, desbloqueando nuevo valor y fomentando el crecimiento económico y social.

El sector manufacturero brasileño, especialmente las pequeñas y medianas empresas (PYMEs), se encuentra en las etapas iniciales de adopción de tecnología y evolución de modelos de negocio, como se refleja en datos que muestran una cifra estancada de empresas manufactureras de 2010 a 2020 y una disminución en la contribución del sector al producto interno bruto (PIB) en un tercio en 30 años, llegando al 11% en 2022. La capacidad de producción industrial de Brasil se utilizó solo en un 79.3% en 2023, influenciada por desafíos persistentes y exacerbada por la crisis global de la cadena de suministro. La posición de Brasil en la manufactura global depende en gran medida de su capacidad para aprovechar la tecnología en sistemas de producción modernos e innovadores y su transición hacia ofertas de mayor valor añadido. Brasil está avanzando activamente en su agenda de neoindustrialización, con un enfoque en la digitalización y las iniciativas de descarbonización para impulsar la productividad y la competitividad global. Se están realizando esfuerzos para rejuvenecer las PYMEs, reconociendo su contribución significativa al empleo y la producción industrial. Las principales empresas manufactureras globales están avanzando más allá de las etapas iniciales de transformación digital, utilizando la tecnología para mejorar la eficiencia operativa e impulsar cambios innovadores en sus modelos de negocio. El camino hacia la innovación en modelos de negocio digitales implica aventurarse en nuevos productos, servicios, mercados y segmentos para fortalecer la agilidad, desarrollar modelos de ingresos novedosos y obtener una ventaja competitiva en el acceso a cadenas de suministro globales. A pesar de estas tendencias y potencialidades, muchas empresas manufactureras, especialmente las PYMEs, aún enfrentan barreras para aprovechar plenamente las tecnologías para transformar e innovar sus modelos de negocio. Para abordar esto, el Centro Brasil para la Cuarta Revolución Industrial y el Centro para la Manufactura Avanzada y Cadena de Suministro del Foro Económico Mundial colaboraron para identificar estrategias de mejores prácticas, lecciones aprendidas y caminos hacia la innovación en modelos de negocio digitales.

El documento presenta un enfoque paso a paso simplificado para llevar a cabo la innovación en modelos de negocio digitales, especialmente para empresas industriales pequeñas y medianas que buscan reinventar sus modelos de negocio. El proceso consta de cuatro etapas principales: Iniciación: Esta etapa implica obtener apoyo formal de la dirección, analizar el modelo de negocio actual, los flujos de valor, los clientes, el ecosistema, las amenazas y oportunidades, y establecer objetivos. Ideación: Esta etapa se centra en generar ideas para nuevos modelos de negocio, explorar tecnologías emergentes, identificar nuevos flujos de valor, evaluar riesgos y sostenibilidad, y considerar modelos de negocio alternativos. Selección: En esta etapa, las empresas seleccionan las tecnologías más prometedoras, los flujos de valor y diseñan un prototipo del nuevo modelo de negocio, que luego se prueba y se perfecciona. Implementación: La etapa final implica ejecutar el nuevo modelo de negocio, ajustarlo según sea necesario, gestionar la transformación e integrar el nuevo modelo de negocio en las operaciones existentes. El proceso enfatiza la comprensión de las prioridades comerciales de la empresa, el ecosistema más amplio y las necesidades del cliente. A su vez, se resalta la importancia de la generación de ideas, la exploración, la evaluación de riesgos, la prototipificación y el perfeccionamiento iterativo. El objetivo es desarrollar una nueva línea de negocio mientras se mantiene la operatividad y la generación de ingresos actuales, gestionando eficazmente la transición a un nuevo modelo de negocio. Por otra parte, se discute el proceso de innovación en modelos de negocio digitales para empresas manufactureras. Describe las fases involucradas, incluyendo el desarrollo de un plan de negocio, la prueba y validación del modelo con clientes y socios, la implementación de planes de acción, la operativización del nuevo modelo, el monitoreo y alineación de prácticas, y la evaluación del modelo para mejoras. El texto enfatiza que la innovación en modelos de negocio digitales puede ayudar a las empresas manufactureras a pasar de la supervivencia al crecimiento sostenido, la competitividad y la longevidad en el cambiante panorama de la manufactura global. Destaca la necesidad de un ecosistema colaborativo que involucre a fabricantes, apoyo gubernamental y regulaciones que promuevan la estabilidad y dinamicidad empresarial, apuntando a la integración en cadenas de suministro globales. También subraya la importancia del desarrollo de la fuerza laboral, la adquisición de nuevas habilidades y la promoción de un cambio de mentalidad lejos del pensamiento tradicional. Reconoce el papel vital de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) como creadoras de empleo y la necesidad de apoyar su vulnerabilidad económica proporcionando conocimientos y recursos para un crecimiento sostenible a largo plazo. La política brasileña para la neoindustrialización, con sus seis misiones, incluida la transformación digital de la industria para aumentar la productividad, se menciona como una iniciativa para fortalecer el sector industrial en áreas estratégicas para el crecimiento societal y económico. El texto enfatiza la necesidad de un enfoque integral, alineando diferentes funciones, asegurando la participación y el compromiso en todos los niveles, estableciendo una visión y estrategia claras, e implementando un proceso estructurado y paso a paso. Finalmente, el texto menciona los esfuerzos del Centro para la Manufactura Avanzada y Cadena de Suministro del Foro Económico Mundial para promover el intercambio de mejores prácticas, lecciones aprendidas y casos de uso para guiar a las empresas en la implementación exitosa de tecnologías a gran escala y desbloquear valor a partir de modelos de negocio digitales innovadores.

Siendo así, la innovación en modelos de negocio digitales representa una oportunidad significativa para las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) en el sector manufacturero. Destaca la importancia de combinar la transformación digital con la reinvención de modelos de negocio para abordar nuevos mercados, productos y servicios. Sin embargo, se señalan desafíos como la falta de recursos, habilidades y acceso a la tecnología que enfrentan las PYMEs. Para superar estos desafíos, se propone un camino estructurado que implica identificar oportunidades, experimentar con nuevas tecnologías e implementar cambios en un proceso paso a paso. Este enfoque no solo ayuda a las PYMEs a sobrevivir, sino también a crecer de manera sostenida y competitiva en un entorno empresarial en constante evolución. La colaboración entre fabricantes, apoyo gubernamental y regulaciones adecuadas se destaca como crucial para la integración en cadenas de suministro globales y la promoción de la estabilidad empresarial. Además, se reconoce la importancia del desarrollo de habilidades y la adopción de una mentalidad innovadora para impulsar el crecimiento económico y social. En resumen, la innovación en modelos de negocio digitales ofrece una oportunidad valiosa para las PYMEs en el sector manufacturero, pero requiere un enfoque estratégico y colaborativo para maximizar sus beneficios y superar los desafíos inherentes.  

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