El cambio climático ha sido históricamente el principal impulsor de los movimientos de los operadores de telecomunicaciones y de otros sectores hacia un modelo operativo más sostenible. El Acuerdo de París de 2015 y su promesa clave de limitar las temperaturas globales a un máximo de 1,5 °C por encima de los niveles preindustriales para finales del siglo XXI sigue siendo el objetivo central de los gobiernos de todo el mundo. Sin embargo, un cambio clave desde entonces ha sido la participación más firme de las empresas del sector privado. Esto incluye el compromiso con objetivos de emisiones netas cero, marcos de información para seguir los progresos y, fundamentalmente, una reconfiguración de las prácticas empresariales hacia un entorno de emisiones más bajas. Este es un informe sobre las implicaciones tecnológicas y empresariales de la sostenibilidad en el sector de las telecomunicaciones. El objetivo de esta investigacion es ofrecer una visión basada en pruebas de por qué acelerar el ritmo de la ecologización tiene sentido desde el punto de vista empresarial y cómo puede hacerse de forma eficaz. Este informe se centra en la reputación y las relaciones externas. Examina cómo las percepciones de todos los puntos de contacto de los operadores de telecomunicaciones -incluidos consumidores, empresas, empleados, proveedores e inversores- se centran cada vez más en las prioridades ecológicas. La investigación evalúa por qué esto es importante y cómo puede abordarse. Los consumidores y los clientes empresariales dan cada vez más prioridad a consideraciones éticas y morales que reflejan su propia visión cambiante del mundo y su custodia. El clima y la seguridad energética han pasado a ocupar los primeros puestos de la agenda. Alrededor del 80% de las personas consideran que el cambio climático es el principal problema mundial, por encima de retos como la inflación, la guerra y los conflictos geopolíticos. La prioridad sigue siendo la misma a cinco años vista. Aunque está bien documentado que los valores de los consumidores incorporan prioridades medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG), esto no siempre se ha traducido en acciones de compra. Esto ha cambiado. Una encuesta reciente de GSMA Intelligence indica que el 60 % de las personas, de media en los 16 países encuestados, tienen en cuenta criterios climáticos o de sostenibilidad como parte activa de la compra de productos. La misma proporción (60%) afirma que se plantearía cambiar a un operador de telefonía móvil con electricidad 100% renovable. Existe una correlación entre las compras ecológicas y los países más expuestos a condiciones meteorológicas extremas inducidas por el cambio climático, como Filipinas y Pakistán. El 66% de los encuestados considera que la acción por el clima es muy o extremadamente importante a la hora de elegir empresa. ¿Hasta dónde llega esto? Entre el 30% y el 40% de los europeos aceptarían un recorte salarial para trabajar en una empresa con un compromiso neto cero. La cifra supera el 50% en los países mencionados anteriormente, en primera línea del cambio climático. Los proveedores de servicios financieros han realizado numerosas evaluaciones de la tendencia de crecimiento.

El reto para los operadores y sus socios proveedores es hacer llegar la tecnología a través del canal a un precio asequible, teniendo en cuenta las limitaciones de la inversión empresarial. El consenso de que la tecnología forma parte de la solución del carbono se contrapone a la realidad de que las empresas piensan que no hay suficiente de ella disponible a un precio asequible. Los proveedores de las telecos son relevantes en el debate por la necesidad de coordinar el seguimiento de las emisiones de Alcance y cumplir la normativa. Las políticas de contratación sostenible han surgido en los últimos cinco años para proporcionar un medio de garantizar el compromiso y la alineación sobre criterios ASG entre los operadores (o cualquier empresa) y sus cadenas de suministro. En los seis sectores encuestados por GSMA Intelligence, el 75 % de las empresas afirma contar con una política de contratación sostenible. Hay poca variación entre sectores. Sin embargo, hay variaciones en cuanto a los elementos que componen una política de contratación sostenible y a su aplicación real. Menos de un tercio de las empresas de cada uno de los sectores encuestados examina a más de la mitad de sus proveedores en relación con las políticas de contratación sostenible. El porcentaje que lo hace por encima del 75% es esencialmente insignificante (incluidas las telecomunicaciones) a pesar de ser el objetivo final. Establecer la contratación sostenible por defecto llevará tiempo, pero es importante. Los informes de alcance y el cumplimiento de la normativa acabarán exigiéndolo. Para los operadores, vender 5G y otras tecnologías a verticales empresariales ofrece una doble propuesta de valor en términos de aumento de la productividad y mayor eficiencia energética. Esta última ha sido históricamente infravalorada, pero ahora es en el centro de la escena, puesto que cualquier empresa que se encuentre en un proceso de cambio climático debe tener en cuenta la eficiencia energética, reducir las emisiones de CO2 en un 50% en cada década sucesiva y ayudar a los clientes empresariales a reducir su propia huella de carbono supone un beneficio importante y duradero para su reputación, si se tiene en cuenta la ventaja competitiva que confiere.

El informe destaca cómo las empresas de telecomunicaciones han experimentado un aumento en su reputación y valor de marca al adoptar prácticas y políticas más ecológicas. Se analiza cómo la transición hacia operaciones más sostenibles y la inversión en tecnologías verdes han generado una percepción positiva por parte de los consumidores y la sociedad en general. El informe destaca casos de éxito en la industria de las telecomunicaciones que han abrazado la sostenibilidad, demostrando que ser respetuoso con el medio ambiente no solo es una obligación ética, sino también una estrategia comercial inteligente que puede impulsar el éxito y la competitividad en el mercado. El giro hacia la sostenibilidad es holístico: incluye desde el uso de energías renovables para alimentar las operaciones de red y las oficinas hasta las políticas de viajes corporativos, las carteras de productos y la contratación de proveedores. Sin embargo, existen diferencias regionales significativas en el ritmo de cambio del sector de las telecomunicaciones. Las razones son, entre otras, el entorno político, el acceso a fuentes de energía renovables, la madurez del sector de las telecomunicaciones y la estrategia empresarial.

Para leer más ingrese a:

https://data.gsmaintelligence.com/research/research/research-2023/green-is-good-for-business-the-reputational-case-in-telecoms

https://data.gsmaintelligence.com/api-web/v2/research-file-download?id=79790690&file=301023-Green-is-good-Reputational.pdf