Los cambios disruptivos no tienen que hacerse a expensas de los modelos de negocio existentes. Con las tecnologías de la Industria 4.0, las empresas pueden optimizar los procesos existentes y desarrollar nuevas estrategias centradas en la innovación. Los recientes acontecimientos relacionados con el coronavirus han provocado cambios considerables en la economía global. En tales situaciones, muchas empresas pueden tender a no moverse y defender el statu quo. Pero este enfoque puede aumentar el riesgo de que se caigan bajo las ruedas a través de cambios disruptivos, especialmente si están por detrás de sus competidores en su transformación digital. Por lo tanto, hoy es más importante que nunca para las empresas centrarse en la innovación de servicios y productos existentes y nuevos y desarrollar nuevos modelos de negocio. Esto les permite tener éxito en un entorno que cambia rápidamente. La Industria 4.0 abre muchas oportunidades para que las empresas utilicen tecnologías avanzadas en todas sus cadenas de valor, impulsando así la excelencia operativa y el crecimiento en diversas áreas de negocio en productos, servicios y cadenas de suministro junto con empleados, socios y clientes. Y a pesar de las posibilidades que abren las tecnologías de la Industria 4.0 a la innovación, las empresas líderes a menudo utilizan estas tecnologías para protegerse de la disrupción de los demás, en lugar de buscar formas de conquistar sus mercados de forma disruptiva. Si se observa cómo los ejecutivos invierten en tecnologías de la Industria 4.0, y por qué razones, se puede entender qué razones han llevado al uso práctico de las tecnologías transformadoras. Para un estudio sobre la percepción de la Industria 4.0, preguntamos a los ejecutivos de nivel C en 2019 qué priorizan más: proteger a su propia empresa de la disrupción o atacar a otros de forma disruptiva. Dos tercios eligieron «protección», mientras que el 33 por ciento optó por «interrupción», una relación dos a uno. La investigación ha demostrado que, además de la disrupción, también puede haber innovaciones continuas. Después de todo, la elección no es solo entre la protección y las estrategias de transformación integrales. Los ejecutivos pueden aplicar diferentes estrategias de innovación en una o más áreas al mismo tiempo. Por ejemplo, simplemente mejorando de forma innovadora los procesos, productos y servicios de un área y desarrollando productos y servicios completamente nuevos en otras áreas o introduciendo nuevos mercados con nuevos modelos de negocio y ganando nuevos clientes. El estudio muestra como los ejecutivos buscan específicamente estrategias de innovación a través de productos, servicios y modelos de negocio.
Una transformación digital exitosa tiene el potencial de aumentar las ventas de una empresa hasta en un 22% y las ganancias hasta en un 19%. Además, es mucho más probable que las empresas innovadoras aumenten su ROI más significativamente a través de esfuerzos de transformación digital que aquellas que solo persiguen sus objetivos OPEX. Además, las innovaciones transformadoras están dando sus frutos más rápidamente: a diferencia de las optimizaciones internas puras, que tardan hasta cinco años en mostrar resultados, las iniciativas digitales a menudo se ven los primeros efectos financieros después de solo dos años. Cuando las empresas consideran la transición de las estrategias de protección a las innovaciones transformadoras, es muy probable que se encuentren con una serie de desafíos diferentes que deben superarse: i) Sin una visión clara a largo plazo, es difícil ver todas las opciones, crear un caso de negocio y desarrollar un plan a largo plazo que permita cambios realmente transformadores, pero que pueda llevar más tiempo para obtener un ROI. Sin embargo, esta visión es necesaria sin perder de vista los objetivos a corto plazo. Incluso si los beneficios alcanzables a corto plazo encuentran la aprobación de la junta directiva, rara vez conducen a un crecimiento transformador a largo plazo. En otras palabras, los primeros resultados se producen a medio plazo, mientras que las grandes ventajas en forma de un mayor ROI solo se muestran a largo plazo. ii) Una fuerte visión a largo plazo y objetivos claros pueden ayudar a las empresas a desarrollar un plan viable para la innovación estratégica. Sin un plan para implementar la visión, difícilmente sabrán dónde y cómo invertir para el gran objetivo. Tal plan es importante no solo en la implementación de innovaciones transformadoras, sino también para lograr la mayoría de los objetivos de la Industria 4.0. De hecho, los análisis muestran que las empresas con planes claros de la Industria 4.0 están obteniendo muy buenos resultados, independientemente de si son disruptivas o no. Por lo tanto, los objetivos claramente formulados son de importancia crucial: sin ellos, puede ser difícil o imposible juzgar lo que ha logrado y si ha tenido éxito.
El informe se centra en la transición de la industria hacia la cuarta revolución industrial, destacando la necesidad de que las empresas abandonen su zona de confort para abrazar la digitalización, la automatización y la interconectividad. El informe subraya cómo la adopción de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial, el Internet de las cosas y la fabricación aditiva, puede impulsar la eficiencia, la productividad y la competitividad en la industria. También enfatiza la importancia de la formación y el desarrollo de habilidades para los empleados, así como la necesidad de superar los desafíos relacionados con la ciberseguridad y la gestión de datos. En resumen, el informe aboga por un enfoque proactivo hacia la Industrie 4.0 como un medio para garantizar un futuro sostenible y exitoso en el sector industrial.
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