Los mercados laborales mundiales se están transformando rápidamente a medida que la adopción de la tecnología, la transición ecológica y las tendencias macroeconómicas impulsan el cambio en la industria. En particular, el acceso digital generalizado y el cambio de la era pandémica al trabajo a distancia han llevado a que algunos trabajos se realicen totalmente a distancia y, aunque continúan los debates en torno a las ventajas y los retos del trabajo a distancia o híbrido, se han abierto nuevas posibilidades tanto para los empresarios como para los trabajadores. El software de comunicación y colaboración, la gestión del conocimiento basada en la nube y las soluciones para la experiencia de los empleados, así como tecnologías más incipientes como el metaverso y la inteligencia artificial (IA), siguen dando forma a las prácticas laborales y permiten realizar más trabajos a distancia. Los mercados laborales de las economías avanzadas se han mostrado excepcionalmente ajustados, mientras que los de las economías en desarrollo se enfrentan a tasas de desempleo más elevadas. Es probable que las tendencias demográficas agraven estos patrones, ya que muchas economías de renta alta prevén un envejecimiento y una disminución de la mano de obra, mientras que muchas economías de renta baja prevén un aumento de la población en edad de trabajar en busca de oportunidades de empleo. La educación, en particular la educación terciaria, ha aumentado en todo el mundo, tanto en las economías avanzadas como en las economías en desarrollo, y el auge de la educación en línea ha hecho que el acceso a los conocimientos más recientes para la mejora y el reciclaje sea ampliamente accesible. En teoría, el talento está más disponible en todo el mundo a pesar de las diferencias en los modelos y retos nacionales. Estos tres patrones juntos apuntan al potencial de una mayor colaboración digital impulsada por la tecnología a través de las cadenas de valor del talento global, donde los colaboradores pueden ser independientes de la ubicación y el tiempo. Las plataformas de trabajo en línea ya permiten el «trabajo gig» global, pero es probable que surja una mayor globalización del trabajo profesional, de cuello blanco y de servicios. Los empleos digitales globales, si se gestionan bien, plantean oportunidades para los países, las empresas y los trabajadores de todo el mundo al permitir el acceso a talentos y empleos globales independientes de la ubicación geográfica, respondiendo a las presiones de disponibilidad de talentos y mejorando los resultados sociales y económicos a nivel global. Esta migración digital, en la que los trabajadores y los puestos de trabajo pueden cruzar fronteras libre y virtualmente, también conlleva retos (normativas fiscales y laborales obsoletas, entre otras) y riesgos (posibles pérdidas de puestos de trabajo en las regiones mejor pagadas y subcotización salarial y empleos de baja calidad en otras), similares a las anteriores oleadas de globalización del trabajo físico. Los responsables políticos, los empresarios y los trabajadores deben adelantarse a estas pautas para desarrollar una mano de obra digital global inclusiva, segura y próspera. Este documento, el primero de una serie, pretende evaluar qué empleos pueden ser más propicios para el trabajo totalmente a distancia y, por tanto, tienen más probabilidades de convertirse en empleos digitales globales. 

El documento examina los niveles salariales de estas funciones en la economía estadounidense, sus perspectivas de crecimiento o declive, y estima sus cantidades globales ahora y en 2030. Se pretende que el análisis de este documento informe y permita a las partes interesadas -dirigentes empresariales, responsables políticos y trabajadores- conocer mejor la «removilidad» de las funciones y su potencial para convertirse en empleos digitales globales. Se realiza un seguimiento de este análisis en 2024 con nuevos trabajos sobre los riesgos, retos, oportunidades y estrategias para facilitar una transición eficaz, bien gestionada y equitativa hacia una mano de obra digital global. El desarrollo y la adopción de tecnología, la transición ecológica y las condiciones macroeconómicas están transformando los mercados laborales mundiales, y es probable que la rotación laboral afecte a una cuarta parte de todos los puestos de trabajo en los próximos cinco años, tanto a través de empleos emergentes como de otros en declive. Simultáneamente, la naturaleza de ese trabajo está cambiando, con un «trabajo digital» que puede realizarse a distancia, junto con un acceso a la tecnología cada vez mayor en todo el mundo, creando la posibilidad de que las personas trabajen desde cualquier lugar. Muchas economías avanzadas ya se enfrentan a mercados laborales restringidos y a la escasez de talento. Los cambios demográficos están desplazando aún más la presencia de personas en edad de trabajar hacia los países de renta más baja. En sólo 20 años, estos países tendrán casi un 50% más de personas en edad de trabajar que los países de renta más alta, frente a la distribución equitativa actual. Estas tendencias, junto con un acceso más amplio a la educación, podrían permitir cadenas de valor del talento más globalizadas. Esto podría mejorar la accesibilidad a los puestos de trabajo para las personas, independientemente de su estructura económica local, movilidad personal o redes locales, al tiempo que presenta posibles retos en los lugares de ingresos más altos, como salarios reducidos y desafíos fiscales y de legislación laboral. Este documento, el primero de una serie, explora las perspectivas de los empleos digitales en el mundo. El próximo trabajo en 2024, en colaboración con Capgemini, profundizará en los riesgos y las oportunidades, los facilitadores y las barreras, y los estudios de casos, proponiendo acciones empresariales y políticas para una mano de obra digital global segura, inclusiva y próspera. Este documento evalúa en primer lugar los trabajos más propicios para ser realizados desde cualquier lugar en la actualidad, identificando aquellos en los que todas las tareas que los componen pueden realizarse desde cualquier parte del mundo. A continuación, el documento proyecta esta situación hasta 2030 eliminando las tareas que se espera que sean automatizadas por el desarrollo tecnológico e incorporando las expectativas de crecimiento y disminución del empleo del Informe sobre el futuro del empleo 2023. Si se gestionan bien, los empleos digitales globales presentan una oportunidad para utilizar el talento en todo el mundo, ampliando la reserva de talento disponible para los empleadores y proporcionando vías de crecimiento económico a países de todo el espectro de ingresos. Para ello es necesario un amplio acceso a la infraestructura digital, a los programas educativos y de formación profesional, y competir por las competencias y el talento en lugar de por los salarios más bajos. Por su parte, los empleadores mundiales deben complementar los enfoques tradicionales de la gestión de la mano de obra con nuevas herramientas, ampliando proactivamente los grupos de contratación y creando una cultura que adopte modelos operativos híbridos para todos los trabajadores. Los próximos artículos de esta serie analizarán los riesgos y oportunidades y sus implicaciones.

También, se aborda el crecimiento y la importancia de los empleos digitales a nivel mundial. En la actualidad, la digitalización ha transformado la forma en que se llevan a cabo las actividades laborales, y el documento destaca cómo esta revolución digital ha dado lugar a la aparición y aumento de trabajos relacionados con la tecnología en todo el mundo. Se discute cómo la globalización y la conectividad han permitido que las oportunidades de empleo digital trasciendan las fronteras nacionales. Se podrían explorar temas como la demanda creciente de habilidades digitales, el acceso a empleos remotos y la manera en que las empresas han adaptado sus estructuras para incorporar trabajadores digitales. Además, examina los beneficios y desafíos asociados con la expansión de los empleos digitales, como la flexibilidad laboral, la diversificación de la fuerza laboral y las cuestiones relacionadas con la ciberseguridad y la privacidad. En resumen, se destaca la creciente importancia de los empleos digitales en un contexto global, abordando tanto las oportunidades como los desafíos asociados con esta tendencia.

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