Deloitte presentó el martes el Green Claims Navigator, una herramienta con inteligencia artificial que identifica en minutos afirmaciones engañosas sobre los beneficios ambientales de productos o prácticas de una empresa. Revisa informes de sostenibilidad, sitios web, campañas de mercadeo y empaques, y está disponible en Europa, Medio Oriente y África.
El lanzamiento coincide con un endurecimiento regulatorio. La Unión Europea comenzó en septiembre a aplicar su directiva de empoderamiento de los consumidores para la transición verde, y la oficina federal suiza del ambiente respaldó en marzo estándares más estrictos para afirmaciones climáticas bajo su ley contra la competencia desleal.
Bajo esas reglas, son las empresas las que deben demostrar con evidencia objetiva y verificable que sus declaraciones climáticas y de sostenibilidad están sustentadas. Deloitte advirtió en una nota de septiembre que los reguladores globales están reforzando la vigilancia sobre el ecoblanqueo.
La presión se refleja en los datos de RepRisk: el número de compañías vinculadas con incidentes de ecoblanqueo aumentó 28% el año pasado, y el total de incidentes más que se duplicó en cinco años.
La herramienta ofrece un marco de gobernanza que detecta de forma automática las declaraciones de sostenibilidad, las contrasta con las normas vigentes y señala dónde se requiere más evidencia. Con ello busca aliviar la carga probatoria de las compañías.
Según Deloitte, esto permite supervisión continua de las comunicaciones y monitoreo y gobierno coherentes entre unidades de negocio y equipos. Lay Boon Tan, líder de aseguramiento de Deloitte en Suiza, sostuvo que una tecnología probada dará confianza a juntas directivas y ejecutivos europeos frente a estas exigencias.
Para las empresas energéticas con operaciones o proveedores en Europa, el mensaje es que los comunicados sobre transición energética y emisiones requieren trazabilidad documental, y que la verificación automatizada empieza a ser parte de la gestión de riesgo reputacional y legal en mercados regulados.
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