El taller sobre resiliencia como servicio (RaaS) convocado por la Smart Electric Power Alliance (SEPA) puso de relieve la tendencia emergente de las empresas de servicios públicos a asociarse con los clientes para proporcionar ofertas de resiliencia. El taller contó con ponentes invitados de Georgia Power y Xcel Energy y 25 participantes de 14 empresas de servicios públicos de EE.UU. Se centró en la exploración de las mejores prácticas y lecciones aprendidas en relación con las asociaciones de resiliencia de las empresas de servicios públicos con los clientes y el diseño de programas RaaS. Los programas RaaS pueden no ser adecuados para todas las empresas y clientes; sin embargo, ofrecen una opción atractiva para las empresas con grandes clientes comerciales, industriales y gubernamentales con objetivos de resiliencia y sostenibilidad. Estos programas permiten a las empresas de servicios públicos reducir la carga de capital sobre los clientes, aumentar la resiliencia y la fiabilidad, y aprovechar las economías de escala. Mientras los programas RaaS de las empresas de servicios públicos ganan terreno, éstas deberían explorar otras ofertas a los clientes, como los programas «traiga sus propios dispositivos», que permiten a los clientes realizar inversiones por adelantado para recibir créditos en la factura. Los puntos clave, las preguntas clave y los diseños de programas hipotéticos descritos en este informe pueden guiar a las empresas de servicios públicos y a los clientes finales en la implementación de programas RaaS, especialmente a medida que disminuyen los costes de la tecnología y aumenta la demanda de resiliencia.
El informe analiza cómo las empresas de servicios públicos pueden mejorar su capacidad de resiliencia ante eventos adversos, como desastres naturales o ciberataques. Destaca la importancia de garantizar la continuidad del suministro eléctrico para los clientes, incluso en situaciones de crisis. El informe resalta las diferentes estrategias y enfoques que las empresas de servicios públicos pueden adoptar para mejorar su resiliencia, como la inversión en infraestructura resistente, la diversificación de fuentes de energía y la implementación de tecnologías avanzadas de monitoreo y respuesta. Además, el informe ofrece recomendaciones basadas en las discusiones del taller para que las empresas de servicios públicos puedan adoptar prácticas y políticas de resiliencia efectivas. También destaca la importancia de la colaboración entre las empresas de servicios públicos, los reguladores y otros actores relevantes para fortalecer la resiliencia en el sector energético. En resumen, el informe resume los aspectos clave de un taller sobre la resiliencia de las empresas de servicios públicos. Ofrece recomendaciones y estrategias para mejorar la resiliencia en el sector energético y destaca la importancia de la colaboración y la adopción de prácticas efectivas para garantizar la continuidad del suministro eléctrico en situaciones adversas.
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https://sepapower.org/resource/utility-resilience-as-a-service-workshop-briefing/