Internet ha transformado el mundo en una aldea global, conectando a personas de distintos rincones del planeta con facilidad y rapidez. Sin embargo, también ha acentuado diversos daños sociales, como la intimidación y el acoso, la incitación al odio, la desinformación y la radicalización. La amplificación de estos daños tiene consecuencias de largo alcance, que afectan a individuos, comunidades y sociedades. Aunque Internet es de naturaleza global, los daños pueden ser muy locales o específicos de un contexto: pueden surgir riesgos únicos en diferentes países o regiones o en diferentes comunidades. Factores como las normas culturales, los sistemas jurídicos y los valores sociales influyen en la forma en que las personas perciben las amenazas en línea y responden a ellas. En este contexto, es importante reconocer que la seguridad digital requiere una compleja gama de deliberaciones que equilibren consideraciones jurídicas, políticas, éticas, sociales y tecnológicas. Las decisiones en materia de seguridad digital deben basarse en los marcos internacionales de derechos humanos. Para abordar el complejo panorama de los daños en los espacios en línea, la Coalición Mundial para la Seguridad Digital del Foro Económico Mundial está desarrollando la Tipología de los Daños en Línea, tal y como se describe en este informe. El informe pretende trabajar para crear una terminología común, así como un entendimiento compartido a la hora de debatir los daños en línea en todas las jurisdicciones. Además, pretende facilitar las conversaciones sobre los daños en línea, pero no pretende proporcionar ninguna clasificación de gravedad ni utilizarse para el cumplimiento de la normativa.

Teniendo en cuenta la naturaleza global de Internet y las implicaciones locales de los daños en línea, la tipología tiene en cuenta los contextos regionales y locales. Reconoce la naturaleza compleja e interconectada de la seguridad en línea, que abarca los riesgos de contenido, contacto y conducta. Aunque reconoce el valor del contrato como una cuarta «C» para reflejar los riesgos para los niños en relación con la comercialización y la digitalización de datos, esta tipología utiliza un marco de «tres C» para abarcar los riesgos de seguridad en línea para una amplia gama de usuarios finales. Clasifica estos daños en amenazas a la seguridad personal y de la comunidad, como la explotación infantil y los contenidos extremistas. y contenidos extremistas, daños a la salud causados por contenidos que promueven el suicidio o la alimentación desordenada y violaciones de la dignidad y la privacidad a través de la intimidación y el acoso, el doxxing y el abuso basado en imágenes. También se abordan el engaño y la manipulación, como la desinformación y la manipulación de los medios de comunicación. Aunque esta publicación no cubre específicamente tecnologías emergentes como el metaverso, la Web o la IA generativa, hace hincapié en la necesidad de un desarrollo continuo de procesos que sigan el ritmo de los avances tecnológicos y su impacto social. Con este fin, la Coalición también estudiará desarrollar un marco conceptual y global para garantizar que el enfoque de los daños en línea esté preparado para el futuro. Además de la Tipología de los daños en línea, la Coalición está preparando dos próximos informes que complementarán este trabajo.

El informe presenta una clasificación detallada de los diferentes tipos de daños en línea que pueden afectar a los usuarios en entornos digitales. Estos daños incluyen cuestiones como el acoso en línea, la desinformación, el ciberacoso, la incitación al odio, la violencia en línea y otros comportamientos perjudiciales en el mundo digital. El informe también proporciona recomendaciones sobre cómo diseñar intervenciones y soluciones innovadoras para abordar estos problemas de seguridad digital. Destaca la importancia de enfoques colaborativos que involucren a múltiples partes interesadas, incluyendo a los gobiernos, la sociedad civil, las plataformas en línea y los usuarios. Además, el informe resalta la necesidad de equilibrar la seguridad digital con la protección de la privacidad y la libertad de expresión. También subraya la importancia de promover la alfabetización digital y la educación en línea para empoderar a los usuarios en la protección de su seguridad en línea. En resumen, el informe presenta una tipología de daños en línea y ofrece recomendaciones sobre cómo abordarlos de manera efectiva. Destaca la importancia de enfoques colaborativos y soluciones equilibradas para garantizar la seguridad digital mientras se respeta la privacidad y la libertad de expresión.

Para leer más ingrese a:

https://www.weforum.org/reports/toolkit-for-digital-safety-design-interventions-and-innovations-typology-of-online-harms

https://www3.weforum.org/docs/WEF_Typology_of_Online_Harms_2023.pdf