La evolución de la 5G hacia una tecnología de red más abierta, definida por software y nativa en la nube trae consigo cambios materiales en los tipos de competencias que los vendedores y proveedores de conectividad necesitan para diseñar, construir y gestionar redes. Como resultado, las empresas de telecomunicaciones están invirtiendo más en reciclar a sus empleados actuales, al tiempo que buscan talentos en grupos nuevos y diferentes. La financiación pública, impulsada sobre todo por la pandemia de COVID-19, también está contribuyendo a un panorama cambiante en el que la construcción de fibra en las comunidades desatendidas ha cobrado protagonismo. Pero el sector inalámbrico no sólo está cambiando, sino que también está creciendo. «A medida que la industria continúe y complete la construcción inalámbrica 5G de la infraestructura de células pequeñas y espere futuros avances en la tecnología de las telecomunicaciones, se necesitarán trabajadores para construir, mantener y apoyar a los clientes en la transición a las nuevas tecnologías».
Estos cambios tecnológicos, unidos a la expansión del sector inalámbrico, apuntan a un hecho evidente: la oferta de trabajadores cualificados no puede seguir el ritmo de la demanda. «La realidad es que todas las empresas tienen una estrategia inalámbrica; todas las empresas están experimentando una transformación digital de algún tipo; todas las empresas pueden, en su sector, ser una empresa tecnológica». La flexibilidad que permite la 5G requiere un nivel similar de flexibilidad en la infraestructura de red subyacente. El hardware propietario de un solo propósito está dando paso al hardware de propósito general que ejecuta funciones de red virtualizadas. La idea básica de la virtualización de redes es desvincular el software del hardware y ejecutar funciones de red, como cortafuegos o cifrado, en máquinas virtuales (VM). Esto permite a los operadores reducir los gastos operativos y de capital, al tiempo que ganan dinamismo en la provisión de capacidad, la dotación de recursos espectrales y la gestión de servicios. Como resultado, el desarrollo de software es una de las áreas más afectadas por la cambiante industria inalámbrica, y donde está surgiendo una de las lagunas más evidentes.
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