Digital Innovation Hubs: Insights from European Experience in Supporting Business Digitalization

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Este documento presenta una serie de reflexiones sobre los centros de innovación digital (DIH), una iniciativa desarrollada por la Comisión Europea (CE) para apoyar la digitalización desde una perspectiva de desarrollo regional, y que podría orientar la formulación de políticas en América Latina y el Caribe (ALC). Los DIH son muy heterogéneos, no sólo en términos de competencia tecnológica, sino también en cuanto al tipo de demanda atendida, lo que pone de relieve la necesidad de compatibilidad entre la oferta tecnológica local y la demanda. En los tres DIH analizados aquí (en Andalucía, España; Maribor, Eslovenia; y Vicen- za, Italia), el conjunto de servicios prestados a la comunidad surge de un proceso de autodescubrimiento que, para llevarse a cabo con éxito, requiere no sólo sólidas competencias internas, sino también financiación pública. Las oportunidades de digitalización son abundantes y complejas debido a los numerosos tipos de interrelaciones e interdependencias que caracterizan a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Los vínculos entre tecnologías, industrias, territorios y ámbitos políticos dan lugar a dinámicas de convergencia e integración, así como a la aparición de situaciones nuevas y posiblemente perturbadoras. La oportunidad y la necesidad de digitalización han aumentado aún más debido a COVID-19. Las tecnologías digitales son relevantes para todos los actores, sectores, economías nacionales y niveles de la sociedad (regional, nacional o mundial) para alcanzar diversos objetivos de desarrollo. Sin embargo, el nivel de difusión y adopción de las tecnologías digitales varía. Un DIH no es un modelo único ni una herramienta lista para ser utilizada por las políticas públicas, sino más bien un marco que permite a una red de agentes descubrir conjuntos adecuados de tecnologías y servicios que pueden estimular la adopción digital y la innovación en una región determinada. Los DIH difieren mucho en sus características de diseño, al igual que la lógica de los distintos responsables políticos en los distintos niveles de financiación implicados (UE, nacional, regional). Además, ni la lógica ni las características de diseño están escritas en piedra y han cambiado con el tiempo. El concepto nació de la noción de centro de competencia y evolucionó hasta convertirse en una red de centros, y posteriormente se amplió hasta convertirse en un complejo panorama paneuropeo, en el que el DIH funciona como concepto paraguas de una red o sistema de iniciativas políticas públicas y privadas. En esta sección se describen los antecedentes políticos del concepto de DIH y su evolución a lo largo del tiempo.

 

El concepto de DIH surgió en 2016 en la política de la Unión Europea (UE), en particular en el marco de la iniciativa Digitalización de la Industria Europea (DEI), para promover una mayor difusión y adopción de las tecnologías digitales. El concepto político de la UE ha sido desarrollado en mayor medida por la Dirección General de Redes de Comunicación, Contenidos y Tecnología (DG Connect), y sus prácticas han sido supervisadas por el Instituto de Prospectiva Tecnológica (IPTS) del Centro Común de Investigación (CCI). Desde el énfasis original en los centros de competencia para las industrias manufactureras, el concepto se ha ampliado y profundizado, y las prácticas de aplicación se han extendido en escala y alcance. Los objetivos plasmados en el Programa Europa Digital 2021-2027 se refieren a la ampliación y vinculación de los DIH integrados en ecosistemas regionales a una red europea. ¿Qué pueden aprender otros de las experiencias con este concepto de la UE, que ha sido adoptado por muchas regiones de Europa, sobre todo en sus Estrategias de Especialización Inteligente (S3)? ¿Cómo puede contribuir a una mayor difusión y asimilación de la digitalización en otros lugares? Este documento pretende responder a estas preguntas y proporcionar nueva información que pueda ayudar a los responsables políticos de ALC a diseñar sus propias políticas públicas de digitalización empresarial.

 

El informe examina el concepto de los DIHs y su papel en la promoción de la transformación digital de las empresas. Destaca cómo los DIHs actúan como centros de conocimiento, colaboración y apoyo para las empresas en su proceso de digitalización. El informe analiza casos de estudio de diferentes DIHs en Europa y extrae lecciones y mejores prácticas de su experiencia. Se destacan elementos clave como la creación de ecosistemas de innovación, la conexión entre las empresas y los proveedores de tecnología, la provisión de servicios de asesoramiento y capacitación, y el acceso a financiamiento y recursos técnicos. El informe también explora los desafíos asociados con el establecimiento y la operación de los DIHs, así como las lecciones aprendidas que pueden ser aplicadas en otros contextos regionales. En resumen, el informe analiza la experiencia europea en el apoyo a la digitalización empresarial a través de los DIHs. Proporciona casos de estudio, lecciones aprendidas y mejores prácticas que pueden ser aplicadas en otros contextos regionales, destacando la importancia de la colaboración, el conocimiento y los servicios de apoyo para fomentar la transformación digital de las empresas.

Para leer más ingrese a:

https://publications.iadb.org/en/digital-innovation-hubs-insights-european-experience-supporting-business-digitalization

https://publications.iadb.org/publications/english/document/Digital-Innovation-Hubs-Insights-from-European-Experience-in-Supporting-Business-Digitalization.pdf

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