Consumer 5G: what consumers want, where they want it, and how it impacts churn

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Durante varios años, GSMA Intelligence ha investigado el valor del espectro mmWave y mmWave 5G en gran profundidad, incluyendo la demanda de espectro mmWave hasta 2030, el valor de mmWave en 5G FWA, y el TCO de mmWave 5G. El análisis se realizó en gran medida desde la perspectiva de las redes o los operadores, sin tener en cuenta la demanda de los consumidores. A principios de 2022, iniciamos una serie de análisis sobre la opinión de los consumidores acerca del valor de mmWave en apoyo de 5G, basándonos en datos de encuestas a consumidores de Qualcomm, que abarcaban a 4.500 consumidores de nueve países de tres regiones.

Our first analysis addressed pain points that consumers face when using mobile broadband in a scenario where mmWave could improve experiences, and how big those pain points are. Having established some of the day-to-day issues consumers face, here we look at where consumers want mmWave 5G, what they want from it, and how this impacts their loyalty to a given operator.

Para leer más ingrese a:

https://data.gsmaintelligence.com/research/research/research-2022/consumer-5g-what-consumers-want-where-they-want-it-and-how-it-impacts-churn

https://data.gsmaintelligence.com/api-web/v2/research-file-download?id=74383826&file=151222-Consumer-5G-demand.pdf

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