El informe analiza el impacto de COVID-19 de la digitalización en América Latina. Se estudia la adopción de tecnología financiera por parte de las pequeñas empresas en América Latina explorando el desempeño económico de las mismas y cómo evolucionan sus fuentes de ingresos. Específicamente, se enfoca en la migración de los canales presenciales a los digitales para realizar depósitos. Se calcula la proporción de los ingresos totales procedentes de canales digitales a lo largo del tiempo. Los resultados muestran que los ingresos digitales disminuyeron menos que los ingresos en persona debido a la implementación de la primera ola de bloqueos y que existe una sustitución persistente entre las transacciones en persona y en línea. Esta investigación contribuye a una creciente literatura reciente sobre las consecuencias económicas de la pandemia de COVID-19. En concreto, se centra en el impacto sobre las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME) de los países en desarrollo, cuantificando las pérdidas, estimando el efecto sobre la supervivencia de las empresas y examinando cómo las diversas características de las empresas conducen a consecuencias económicas heterogéneas.
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https://publications.iadb.org/en/covid-19-pandemic-and-smes-performance-latin-america