Demanding attention: Managing risks with demand-side response, to improve consumer experience tomorrow

Demanding attention: Managing risks with demand-side response, to improve consumer experience tomorrow

Este informe pretende ofrecer una visión de los ámbitos de protección de los consumidores más relevantes para este conjunto de propuestas en evolución, con un amplio análisis de hasta qué punto la política y la legislación existentes abordan estos ámbitos. Se espera que algunos de los riesgos señalados en el informe desaparezcan a medida que se establezcan recompensas por la participación, mientras que con el tiempo pueden surgir nuevos riesgos a medida que cambie el mercado o se disponga de más pruebas de posibles perjuicios.

Many independent energy retailers and independent aggregators are conscious of ensuring positive outcomes for consumers. EUK, ADE and Citizens Advice have set out in this report a series of different approaches to energy services to identify any gaps in protections. This is the first step in delivering these benefits to consumers as we continue towards net zero.

https://www.citizensadvice.org.uk/about-us/policy/policy-research-topics/energy-policy-research-and-consultation-responses/energy-policy-research/demanding-attention-managing-risks-with-demand-side-response-to-improve-consumer-experience-tomorrow/

https://www.citizensadvice.org.uk/Global/CitizensAdvice/Energy/Demanding%20attention%20-%20Managing%20risks%20with%20demand-side%20response,%20to%20improve%20consumer%20experience%20tomorrow.pdf

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La tecnología se aplica de manera focal y se encuentra en estudio por parte de las entidades del sector.

La tecnología se aplica de manera escalable y se encuentran políticas y regulaciones focales establecidas.

La tecnología se aplica a través de servicios  y se encuentran políticas y regulaciones transversales establecidas.

La tecnología se aplica de manera generalizada  y se tiene un despliegue masivo de esta.

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