¿Puede la parálisis analítica que conlleva la opcionalidad limitar la adopción del mercado? Y la parte tecnológica, independientemente del envoltorio en el que se encuentre, ¿es secundaria con respecto a los servicios y aplicaciones que impulsarán una transformación digital significativa de la empresa? En busca de respuestas a las preguntas anteriores, hemos preguntado a una serie de expertos, incluidos proveedores de infraestructuras y servicios, así como a las empresas a las que se pide que ejecuten nuevos tipos de estrategias tecnológicas. A lo largo de estas conversaciones, algunas verdades quedaron claras y potencialmente plantearon más preguntas de las que respondieron. 

El modelo actual dirigido por los operadores para ofrecer computación móvil en los bordes y, en un nivel superior, la combinación de MEC y 5G, se basa en la opcionalidad: satisfacer a los clientes allí donde se encuentren siendo agnósticos con respecto a la nube para adaptarse a las preferencias del comprador, vendiendo soluciones puntuales o una pila llave en mano, elaborando modelos de conectividad/computación on-prem, públicos o híbridos. En primer lugar, ofrecer el valor de la 5G y la computación móvil de borde no es una cuestión de infraestructura, sino de servicios y aplicaciones. Pero crear una propuesta de valor unificada que combine una red, la computación distribuida y una capa de aplicación es en gran medida un ejercicio de desarrollo del ecosistema. Y ese ecosistema tiene que cuajar a tiempo para resolver los problemas empresariales que cuestan tiempo y dinero a las empresas. En segundo lugar, es importante que los vendedores de soluciones de computación móvil se pongan en el lugar del usuario final, sobre todo en lo que respecta al rendimiento del sistema. El proveedor o proveedores de la solución tienen que pensar de forma holística sobre la calidad de la experiencia y la calidad del servicio, y ofrecer con confianza un acuerdo de nivel de servicio a prueba de balas basado en las condiciones del mundo real y no limitado a la pieza concreta de una solución que una parte controla directamente. Por último, y volviendo al arma de doble filo que es la opcionalidad, no existe un modelo único de despliegue o prestación que triunfe en el mercado; éste es demasiado variado como para aceptar un enfoque estandarizado. Pero, al mismo tiempo, la cadena de valor de la venta necesita algo replicable y escalable que ofrezca un plazo razonable de retorno. Esto (re)enfatiza la necesidad de un desarrollo del ecosistema estudiado y centrado en la creación de plataformas horizontales con la flexibilidad inherente para abordar casos de uso verticales clave. 

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