The Mobile Economy Latin America 2024

The Mobile Economy Latin America 2024

A finales de 2023, 418 millones de personas en América Latina (65% de la población) utilizaban Internet móvil, lo que supone un aumento de 75 millones en los últimos cinco años. Aunque el ritmo del cambio ha sido rápido en los últimos años, el progreso en el futuro será cada vez más complejo. Algunos países están a punto de alcanzar su frontera de conectividad en las condiciones actuales del mercado, lo que impulsa la necesidad de reformas para liberar todo el potencial de la tecnología móvil. La contribución económica del móvil subraya la necesidad de que las partes interesadas tomen las medidas adecuadas para mantener el impacto de los servicios móviles en la economía digital. En 2023, las tecnologías y servicios móviles generaron el 8% del PIB en América Latina, una contribución que ascendió a 520.000 millones de dólares de valor económico añadido. El ecosistema móvil de la región también sostiene alrededor de 2 millones de puestos de trabajo (directos e indirectos) y contribuye sustancialmente a la financiación del sector público, con 50.000 millones de dólares recaudados a través de impuestos en 2023. En América Latina, 29 operadores de 10 países habían lanzado servicios comerciales 5G hasta abril de 2024. Varios otros tienen previsto desplegar servicios en los próximos años. Para los operadores pioneros, la adopción de 5G se está acercando a niveles de mercado masivo. Por ejemplo, Movistar Chile reveló en el MWC Barcelona 2024 que había superado el millón y medio de clientes 5G, lo que equivale aproximadamente a una quinta parte de sus conexiones móviles totales. Como en la mayoría de las regiones, los primeros casos de uso de 5G en América Latina giran en torno a los servicios de banda ancha móvil mejorada (eMBB) y de acceso inalámbrico fijo (FWA) para satisfacer la creciente demanda de conectividad. América Latina también alberga un número creciente de redes 5G privadas, capaces de abordar los problemas de las empresas en torno a la latencia, la confiabilidad y la densidad. En marzo de 2024, 49 operadores móviles se habían unido a la iniciativa Open Gateway de la GSMA. Estos representan aproximadamente el 65% de la cuota de mercado móvil mundial (por conexiones). Los compromisos de los operadores empiezan a traducirse en API de red disponibles comercialmente. En diciembre de 2023, los operadores brasileños Claro, TIM Brasil y Vivo de Telefónica lanzaron tres servicios API de red (Number Verify, SIM Swap y Device Location) centrados en mejorar la seguridad digital como parte de la iniciativa Open Gateway. Los primeros indicios son positivos. Claro anunció recientemente que la API SIM Swap procesa alrededor de 3 millones de solicitudes al mes en la red de Claro. Por su parte, Telefónica ha anunciado una asociación con TikTok para mejorar la seguridad de los usuarios a través de GSMA Open Gateway. Las redes de telecomunicaciones siguen siendo la principal forma de conectividad, respaldadas por la amplia cobertura de las redes inalámbricas y la producción y adopción masivas de dispositivos móviles. 

Sin embargo, en los últimos años, los avances en las redes por satélite y otras redes no terrestres (NTN) han ayudado a superar varias de las limitaciones asociadas a la conectividad aérea. Uno de los principales argumentos de venta de la conectividad aérea es su potencial para proporcionar una cobertura ubicua en todo el mundo. En la actualidad, las redes de telecomunicaciones cubren más del 95% de la población mundial, pero menos del 45% de la superficie terrestre. Se han anunciado varias colaboraciones entre empresas de telecomunicaciones y proveedores de satélites para mejorar la conectividad en zonas de difícil acceso. Se esperan nuevas colaboraciones en 2024, a medida que el valor se haga más evidente y se disponga de más capacidad satelital. Alrededor de un tercio de los operadores de redes móviles de América Latina habían lanzado el servicio eSIM para teléfonos inteligentes en junio de 2023. El despliegue incluye a 30 operadores en 14 países. Sin embargo, aunque el progreso en el lanzamiento de eSIM se está acelerando, la concienciación y adopción de eSIM por parte de los consumidores sigue siendo baja. A finales de 2023, el 5% de las conexiones de smartphones en América Latina utilizaban eSIM. Esta cifra aumentará al 16% a finales de 2025, y al 75% a finales de la década. El fuerte aumento en la adopción de eSIM será impulsado por los vendedores de dispositivos que introducen teléfonos inteligentes solo con eSIM. Los operadores deben desarrollar estrategias de eSIM a medio y largo plazo, dado el potencial de esta tecnología para alterar la dinámica competitiva del sector móvil. Los operadores de telefonía móvil llevan algún tiempo utilizando la IA en diferentes partes de sus operaciones. Gran parte de los primeros trabajos se han centrado en mejorar el servicio al cliente y ofrecer sugerencias personalizadas de productos. Mientras tanto, los casos de uso de la red, como la detección y resolución de fallos, la optimización de la red y la planificación de la red, son un área de interés creciente para los operadores, con sus proveedores ofreciendo diversas operaciones de IA y herramientas de apoyo. Los operadores también están explorando oportunidades para generar flujos de ingresos adicionales aprovechando la tecnología de IA en sus soluciones de IoT para sectores como la agricultura y los servicios públicos. A medida que surjan nuevas soluciones de IA generativa (genAI), los operadores tendrán más posibilidades de transformar sus operaciones y captar nuevos ingresos. El desarrollo digital requiere esfuerzos conjuntos del sector privado y los gobiernos. Mientras los operadores invierten en el despliegue de infraestructura digital, las políticas públicas establecen el marco regulatorio y el entorno comercial que pueden permitir, promover o desincentivar esa inversión. En el último año, algunos gobiernos latinoamericanos han tomado medidas positivas en este sentido, aunque la falta de recursos de espectro sigue siendo un obstáculo para una mayor conectividad en gran parte de la región. 

La brecha de uso representa un reto persistente en toda la región. A pesar de vivir en zonas con cobertura de Internet móvil, muchas personas en América Latina no utilizan los servicios móviles. Esto se debe en gran medida a que no pueden permitírselos o no saben utilizar los dispositivos móviles. Mientras tanto, en los últimos meses se ha debatido la introducción de sistemas flexibles en los que todos los participantes en el ecosistema digital puedan contribuir equitativamente («fair share») al despliegue de infraestructuras digitales. Este debate es crucial para el crecimiento de Internet y el futuro digital de la región. Tiene el potencial de posicionar a América Latina a la vanguardia de las políticas públicas digitales globales. En los últimos años se ha producido un crecimiento significativo de los niveles de conectividad a Internet en toda América Latina. Entre 2014 y 2021, por ejemplo, el número de personas en la región con acceso a Internet móvil casi se duplicó, pasando de 230 millones a casi 400 millones. A pesar de este crecimiento, 225 millones de personas en América Latina carecían de acceso a Internet móvil a finales de 2023. Si bien el ritmo de cambio ha sido rápido en los últimos años, el progreso futuro será cada vez más complejo. Algunos países están cerca de alcanzar su frontera de conectividad en las condiciones actuales del mercado, lo que impulsa la necesidad de reformas para ampliar los niveles de conectividad Con 455 millones de conexiones 4G, la adopción de 4G en América Latina representó el 66% del total de conexiones a finales de 2023. La adopción de 4G será plana en los próximos dos años, dado que la migración de 4G a 5G se ve compensada por el crecimiento continuo de 4G en Colombia, Perú y Venezuela, así como en los países de América Central (en particular, República Dominicana y Guatemala).Con la alta adopción de 4G y el despliegue de 5G, los operadores en América Latina están avanzando con sus planes para retirar las redes heredadas. Hasta la fecha, 11 operadores de la región han completado la retirada de redes 2G, y otros 10 han anunciado planes para retirar las redes 2G antes de 2030.2 Esto les permite reasignar espectro para redes 4G y 5G más eficientes espectralmente, al tiempo que mejoran la eficiencia energética.

 

El informe destaca la importancia de la colaboración entre el sector privado y los gobiernos para impulsar el crecimiento y la innovación digital en la región. Mientras que los operadores invierten en la infraestructura digital, las políticas públicas establecen el marco regulatorio y el entorno comercial que pueden facilitar, promover o desalentar dicha inversión. A pesar de que algunos gobiernos latinoamericanos han tomado medidas positivas en este sentido, la falta de recursos de espectro sigue siendo una barrera para lograr una mayor conectividad en gran parte de la región. La brecha de uso de servicios móviles sigue siendo un desafío persistente, dado que muchas personas en América Latina, a pesar de tener cobertura de internet móvil, no utilizan estos servicios debido a problemas de asequibilidad o falta de conocimientos sobre el uso de dispositivos móviles. En el informe se destaca la importancia de introducir esquemas flexibles en los que todos los participantes en el ecosistema digital puedan contribuir equitativamente al despliegue de infraestructura digital, lo que se conoce como el concepto de ‘fair share’. Este debate es crucial para el crecimiento de internet y el futuro digital de la región, dado que tiene el potencial de posicionar a América Latina en la vanguardia de la política pública digital a nivel mundial. Brasil y Colombia son dos países que se mencionan específicamente en el informe por su participación activa en estas discusiones y por incluir en sus agendas regulatorias estudios sobre el impacto de los servicios digitales en los derechos de los usuarios y la competencia en los sectores de las telecomunicaciones, postales y audiovisuales. Además, se resalta la importancia de cerrar la brecha de financiamiento entre las redes actuales y futuras, lo que requiere decisiones sólidas en materia de políticas públicas. Se menciona que el año 2024 podría ser crucial para el futuro de la conectividad en América Latina. Se hace hincapié en la necesidad de revisar el funcionamiento de los fondos de servicio universal (USF), que son herramientas de política pública para la inclusión, pero que hasta ahora no han tenido el éxito esperado. Se señala que más del 40% de los USF no se han ejecutado y que, en la mayoría de los países donde se han implementado, no se han realizado evaluaciones sólidas sobre cuántas personas adicionales se han conectado a internet como resultado de estos programas. Además, se destaca la importancia de desarrollar habilidades digitales en la población para impulsar la demanda de servicios móviles, con la colaboración entre el sector público y privado como clave para lograr un impacto significativo en este ámbito.

Para leer más ingrese a:

 

 

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 0 Promedio: 0)

Compartir artículo

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Busca los documentos, noticias y tendencias más relevantes del sector eléctrico

Buscador de documentos
Buscador de noticias y tendencias

Banco de Información

Descripción del semáforo tecnológico

Los documentos se clasifican en varios colores tipo semáforo tecnológico que indican el nivel de implementación de la tecnología en el país

Tecnología en investigación que no ha sido estudiado o reglamentado por entidades del sector.

La tecnología se aplica de manera focal y se encuentra en estudio por parte de las entidades del sector.

La tecnología se aplica de manera escalable y se encuentran políticas y regulaciones focales establecidas.

La tecnología se aplica a través de servicios  y se encuentran políticas y regulaciones transversales establecidas.

La tecnología se aplica de manera generalizada  y se tiene un despliegue masivo de esta.

Para acceder a todos los documentos publicados y descargarlos ingresa aquí