El trabajo a distancia o híbrido está provocando distracciones y afectando a la carga cognitiva de las personas. Esto ha dado lugar a un mayor porcentaje de personas que cometen errores que comprometen la seguridad de la empresa. Este informe explica la psicología que hay detrás de los errores humanos en el trabajo, cómo factores como la fatiga de Zoom dificultan la capacidad de las personas para mantenerse concentradas, y lo que esto significa para la seguridad de las empresas.
Organizations are taking tougher action in response to mistakes which result in data being compromised. The percentage of people who lost a customer or a client due to an employee sending an email to the wrong person increased from 20% in 2020 to 29% in 2022. The findings in this report illustrate why a human approach to cybersecurity is needed, especially as hybrid working environments remain in place.
Para mayor información visitar los siguientes enlaces:
https://www.tessian.com/resources/psychology-of-human-error-2022/