El análisis de la respuesta de China a las acusaciones de comportamiento irresponsable en el ciberespacio revela una estrategia mediática y diplomática en constante evolución. En 2021, tras las acusaciones de países como EE. UU., el Reino Unido y la UE, China adoptó una postura ofensiva coordinada con empresas de ciberseguridad y medios estatales para amplificar narrativas sobre operaciones de piratería informática estadounidenses. Aunque estas acusaciones carecían de análisis técnico para respaldarlas, China recurrió a la divulgación pública a través de sus medios estatales, previo a esfuerzos para exponer cuentas de espionaje occidental en su territorio. La estrategia de China en el ciberespacio prioriza la diplomacia bilateral sobre la rendición de cuentas internacional, resaltando su posición como «país grande» en las negociaciones con naciones más pequeñas. En respuesta a las acusaciones y pruebas de sus propios ciberataques, China ha pasado de negar las acusaciones a adoptar una estrategia más activa de contrarrestar y condenar públicamente las actividades de ciberespionaje estadounidenses. Este cambio se refleja en la evolución de sus empresas de ciberseguridad, que ahora publican informes sobre operaciones de piratería estadounidenses filtradas, respaldados por una cobertura coordinada de medios estatales. Aunque China ha enfrentado críticas por la falta de análisis sustancial en estas revelaciones, su enfoque muestra un esfuerzo por influir en la opinión pública mundial y contrarrestar las acusaciones en su contra.

Los esfuerzos de China para exponer y condenar las supuestas actividades de piratería informática de Estados Unidos han seguido una estrategia de amplificación mediática y acusaciones públicas, aunque con desafíos en la verificación y presentación de pruebas concretas. A través de informes de empresas chinas de ciberseguridad como CVERC y Qihoo360, China ha destacado herramientas de piratería estadounidenses filtradas y ha llevado estas acusaciones al discurso público mediante conferencias de prensa y cobertura mediática estatal. Sin embargo, la falta de detalles verificables en algunos informes y la ausencia de pruebas técnicas sustanciales plantean interrogantes sobre la validez y la intención detrás de estas acusaciones. Aunque China ha buscado presentar a Estados Unidos como un actor malicioso en el ciberespacio, la falta de transparencia en la presentación de pruebas y la retórica sin fundamento pueden cuestionar la credibilidad de estas afirmaciones y su impacto en el panorama internacional de ciberseguridad. Por otro lado, China ha recurrido a acusaciones no fundamentadas y la amplificación de informes pasados para presentar a Estados Unidos como un actor agresivo en el ámbito de la ciberseguridad. Utilizando medios estatales y esfuerzos coordinados de empresas de ciberseguridad, China ha lanzado afirmaciones sobre presuntos ataques cibernéticos estadounidenses sin proporcionar pruebas técnicas verificables. A pesar de los esfuerzos por consolidar información y hacer nuevas acusaciones, la falta de transparencia y pruebas concretas plantea dudas sobre la credibilidad de estas afirmaciones y la intención detrás de la estrategia de China en el ciberespacio. Estos eventos destacan la complejidad y la importancia de la verificación de información en el ámbito de la ciberseguridad, así como la necesidad de un diálogo transparente y basado en evidencia en las relaciones internacionales para abordar adecuadamente las preocupaciones de seguridad cibernética.

El secreto que envuelve las acusaciones de ciberespionaje y la falta de pruebas concretas presentadas por China para respaldar sus afirmaciones de piratería informática extranjera, especialmente contra Estados Unidos, revela un desafío significativo en la evaluación objetiva de tales eventos. La industria de la ciberseguridad, conocida por sus rigurosos estándares de evidencia y detalles técnicos, enfrenta la dificultad de verificar las afirmaciones de China que a menudo se basan en información filtrada de inteligencia estadounidense sin proporcionar pruebas sólidas y razonables. Este fenómeno plantea interrogantes sobre la transparencia y la intención detrás de las acusaciones, especialmente considerando las restricciones legales que las empresas de ciberseguridad chinas podrían enfrentar al publicar datos técnicos debido a las leyes de secreto estatal. Ante esta situación, se hace evidente la necesidad de que los analistas mantengan altos estándares analíticos y exijan evidencia verificable, como capturas de paquetes (PCAP), para respaldar las afirmaciones, manteniendo así la integridad y la confiabilidad en el campo de la ciberseguridad. Por otro lado, el análisis de los informes proporcionados revela una compleja red de acusaciones y contraacusaciones en el ámbito de la ciberseguridad entre Estados Unidos y China, respaldadas por diversas empresas y organizaciones de ciberseguridad. Estos informes detallan supuestos ataques cibernéticos y actividades de espionaje a largo plazo dirigidos principalmente desde Estados Unidos hacia China, mencionando a agencias como la CIA y grupos como el Equation Group de la NSA. Sin embargo, la falta de pruebas técnicas sólidas y la recurrencia de informes basados en filtraciones sin verificación plantean desafíos para una evaluación imparcial y objetiva de estos eventos. La inclusión de enlaces a informes archivados y declaraciones gubernamentales resalta la complejidad y la importancia de un enfoque riguroso en el análisis de amenazas cibernéticas y la verificación de actividades de piratería informática, subrayando la necesidad de mantener estándares analíticos consistentes y exigir pruebas concretas para respaldar las afirmaciones en este campo crítico de la seguridad digital.

En el documento se describen una serie de informes y acusaciones planteadas por entidades chinas contra Estados Unidos en el ámbito de la ciberseguridad. Desde junio de 2022 hasta mayo de 2023, se sucedieron eventos como la exposición de incidentes como «ACIDFOX» y «NWPT» por parte del gobierno chino y grupos de ciberseguridad como CVERC, acompañados por una cobertura mediática estatal intensiva. Los informes detallan presuntos ataques a la Universidad Politécnica del Noroeste de China y acusaciones de control cibernético por parte de la NSA estadounidense. La CIA china también publicó un informe que amplió estas acusaciones a nivel internacional, destacando la ciberhegemonía estadounidense y pidiendo acciones en foros como la OMC. Además, se menciona la acusación de que la NSA hackeó dispositivos sísmicos en Wuhan. Este compendio de eventos y acusaciones ilustra una narrativa de intensificación de tensiones y rivalidades en el ciberespacio entre ambas potencias. El documento, a su vez, compila informes, artículos de noticias y declaraciones que abordan las recientes acusaciones y tensiones cibernéticas entre China y Estados Unidos. Se destacan los eventos clave, como la exposición de presuntos ataques y actividades de espionaje por parte de la NSA estadounidense, así como la respuesta de China a nivel gubernamental y mediático. La cobertura de medios estatales y la participación en foros internacionales reflejan una estrategia de comunicación agresiva por parte de China para contrarrestar la ciberhegemonía percibida de Estados Unidos. Este análisis detallado proporciona una visión integral de las disputas y acusaciones en el ciberespacio entre dos de las principales potencias mundiales.

La evolución de los mundos virtuales ha generado un profundo impacto en diversas áreas, desde la experiencia del usuario hasta la regulación y política que los rodea. Estos entornos persistentes e inmersivos, donde lo físico y lo digital convergen en tiempo real, plantean desafíos significativos y abren nuevas oportunidades. El documento destaca las características clave de los mundos virtuales, identificando y analizando diversos problemas de política que los rodean, como la experiencia del usuario, la creación masiva de contenido, las tecnologías e infraestructuras de conectividad, y los problemas de gobernanza. Además, resalta varias lagunas regulatorias en áreas como la moderación del comportamiento, la responsabilidad, la seguridad, la protección infantil, la protección de datos, los incentivos para la creación de contenido y tecnológicos, la interoperabilidad y la estandarización. Asimismo, se aborda el escepticismo hacia los mundos virtuales y las preocupaciones sobre la sostenibilidad económica y ambiental. De igual forma, se proporcionan recomendaciones para abordar los desafíos identificados en materia de política y regulación planteados por los mundos virtuales. El documento tiene como objetivo definir los mundos virtuales e identificar sus principales características, desafíos y posibles lagunas regulatorias o necesidades de política. Compara las definiciones de los mundos virtuales desde documentos de política oficial y propone su propia definición. Los mundos virtuales se definen como entornos persistentes e inmersivos que mezclan el mundo físico y digital en tiempo real, habilitados por tecnologías como 3D y realidad extendida (XR). Las características clave son la inmersión, sincronía, persistencia e interoperabilidad en plataformas interconectadas (en etapas más maduras). El análisis identifica cuatro desafíos principales de los mundos virtuales: 1) Experiencia del usuario (seguridad, privacidad, adicción); 2) Creación de contenido comunitario (derechos de propiedad intelectual, moderación de contenido); 3) Infraestructuras y tecnologías (gobierno de datos, problemas de competencia); 4) Gobernanza (jurisdicción legal, tributación). Para cada característica, el texto examina desafíos económicos, legales y éticos, evaluando posibles lagunas regulatorias y la justificación para la intervención política. Concluye proporcionando recomendaciones basadas en los temas discutidos.

El desarrollo y la gobernanza de los mundos virtuales se presenta como un campo complejo y en constante evolución, con múltiples facetas a considerar. La definición propuesta de los mundos virtuales como experiencias inmersivas, sincrónicas, persistentes y unificadas en 3D que permiten la creación masiva de contenido captura la esencia de su etapa actual, al tiempo que reconoce la aparición de nuevas características en la futura fase del metaverso. Esta definición enfatiza la importancia de la interoperabilidad y estandarización para aspectos como la verificación de identidad, activos virtuales y monedas, buscando mejorar la confiabilidad y experiencia del usuario en diversas plataformas. Sin embargo, se advierte sobre la estandarización prematura de tecnologías subyacentes e infraestructuras. La atracción de los mundos virtuales radica en su capacidad para facilitar actividades y experiencias compartidas, desde compras hasta participación política, potenciadas por tecnologías como la sincronía y la tridimensionalidad. El dinamismo de construcción de comunidad y la transferencia de activos entre mundos virtuales amplían su atractivo, aunque la calidad percibida de la experiencia del usuario y desafíos como la accesibilidad, inclusión y protección de datos también son aspectos que deben abordarse. En términos de gobernanza, se destaca la importancia de incentivos para la creación de contenido, el compromiso del usuario y modelos de monetización, así como la necesidad de estándares abiertos y colaboración entre actores centralizados y descentralizados para el desarrollo y regulación efectiva de los mundos virtuales.

La discusión sobre las consideraciones políticas y regulatorias para los mundos virtuales emergentes enfatiza la necesidad de equilibrar la innovación y los derechos de propiedad sin generar monopolios. Los desafíos clave incluyen determinar si una política general debería abarcar todos los mundos virtuales o si se necesitan políticas específicas por sector, y abordar temas como la moderación del comportamiento, la responsabilidad, la seguridad, la protección infantil y la protección de datos. Si bien el marco regulatorio existente de la UE, como el GDPR, el DMA, el DSA y la Ley de Datos, aborda muchos de estos problemas, se requiere claridad sobre el tratamiento de los datos inferidos. Consideraciones específicas son necesarias para la moderación del comportamiento, debido a que no está claro si el marco actual cubre la moderación de avatares o comportamientos virtuales. La responsabilidad y los mecanismos de ejecución también son determinantes, potencialmente involucrando herramientas tecnológicas para detección y sanciones. El estatus legal de las organizaciones autónomas descentralizadas (DAOs) que operan en mundos virtuales necesita armonización, dado que no son reconocidas como entidades legales en la mayoría de los países. El texto sugiere considerar la responsabilidad específica por conductas dañinas o ilegales, combinando tecnología y sistemas y procesos robustos. Sin embargo, definir consecuencias para violaciones de reglas y garantizar mecanismos consistentes de recurso y reparación en todos los mundos virtuales es desafiante debido a las diferentes tecnologías y la falta de interoperabilidad legal. Otro aspecto abordado es la necesidad de interoperabilidad y estandarización en los mundos virtuales emergentes, también conocidos como metaverso. Se señala la falta de esfuerzos específicos de estandarización por parte de entidades públicas y la existencia de iniciativas privadas. El texto sugiere que algún nivel de estandarización puede ser beneficioso, especialmente para características como transacciones, gestión de identidad y avatares, para habilitar la compatibilidad entre mundos y la experiencia del usuario. Sin embargo, se advierte contra obligaciones de interoperabilidad impuestas por el gobierno en todas las características, puesto que puede limitar el desarrollo tecnológico e innovación, especialmente en las etapas iniciales de los mundos virtuales. Se reconoce la complejidad tanto de la interoperabilidad vertical (dentro de un solo mundo virtual) como horizontal (entre diferentes mundos virtuales). Se sugiere que los «sandboxes» regulatorios podrían fomentar la innovación, y que se necesita un enfoque multiactor que involucre a diversas partes interesadas y jurisdicciones para los esfuerzos de estandarización. El texto también menciona el enfoque regulatorio de la UE para la interoperabilidad a través del DMA y la Ley de Datos.

El análisis sobre el potencial de interoperabilidad y estandarización en los mundos virtuales, así como los marcos legales y regulatorios que podrían facilitar o requerirlo, es fundamental para comprender los desafíos y oportunidades en este ámbito en constante evolución. El Acta de Mercados Digitales (DMA) y la Ley de Datos se examinan como posibles instrumentos legales para promover la interoperabilidad, tanto de manera vertical (entre diferentes capas de la tecnología) como horizontal (entre distintos mundos virtuales o servicios). La Ley de Datos parece más prometedora para habilitar la interoperabilidad horizontal al permitir que la Comisión Europea establezca requisitos esenciales y solicite estándares para espacios de datos y servicios de procesamiento de datos. Sin embargo, su alcance se limita a servicios del «mismo tipo de servicio», lo que podría obstaculizar la interoperabilidad entre mundos virtuales de diferentes sectores. Se reconoce la complejidad de lograr una interoperabilidad completa en los mundos virtuales debido a su naturaleza en constante evolución, los estándares competitivos y el posible impacto en la innovación y la variedad de productos. Se sugiere que, si bien la estandarización en ciertas áreas (por ejemplo, moneda, autenticación de usuarios) puede ser factible y beneficiosa, imponer una interoperabilidad completa en una etapa temprana podría ser contraproducente. Se recomienda el principio de proporcionalidad, apuntando a la interoperabilidad solo para funcionalidades específicas donde sea altamente deseable y capaz de fomentar el desarrollo. Además, se destaca la importancia de los esfuerzos voluntarios y autorreguladores por parte de actores privados para abordar obstáculos técnicos y lograr la estandarización de una manera que considere la necesidad de escala, confiabilidad y aceptación por parte de los usuarios. Siendo así, se argumenta el enfoque equilibrado que reconozca los beneficios potenciales de la interoperabilidad, al tiempo que reconoce los desafíos y posibles inconvenientes de una interoperabilidad completa y obligatoria impuesta por el gobierno en los mundos virtuales, especialmente en sus primeras etapas de desarrollo. Por otro lado, los desafíos y posibles inconvenientes de implementar una interoperabilidad completa entre diferentes mundos virtuales son explorados en profundidad en el análisis. Se destaca que obligar al movimiento universal de avatares, bienes y características en todos los mundos virtuales podría distorsionar la coherencia deseada y la diferenciación dentro de mundos específicos. Se argumenta que requerir una interoperabilidad completa podría restringir la innovación, revelar propiedad intelectual y reducir los incentivos para que las empresas desarrollen ofertas únicas de mundos virtuales. Se sugiere que un enfoque más práctico sería reconocer los derechos de propiedad intelectual y establecer estándares de interoperabilidad que se centren en el modularidad y la comparabilidad entre ciertos tipos de mundos, en lugar de imponer un requisito general en todas las características y mundos. Además, se menciona la posible preocupación por el poder de mercado y la contestabilidad en torno a los mundos virtuales, reconociendo el riesgo de que un pequeño número de grandes actores se conviertan en guardianes y creen barreras de entrada. Sin embargo, no se profundiza en este aspecto en particular en el análisis.

Las realidades virtuales abren un vasto horizonte de oportunidades y desafíos, abarcando desde la competencia hasta la sostenibilidad y la experiencia del usuario. En este panorama dinámico, la aparición de servicios habilitadores como la computación en la nube añade un matiz de riesgo en términos de consolidación del mercado, mientras que los considerables costos asociados al desarrollo de mundos virtuales podrían mitigar la probabilidad de escenarios de «tipping». No obstante, el potencial de las grandes plataformas y los pioneros para forjar ecosistemas cerrados genera inquietudes en cuanto a la competencia, un tema que la Acta de Mercados Digitales de la UE aborda al proporcionar herramientas destinadas a promover la contestabilidad en estos entornos virtuales, en caso de necesidad. La evolución de los mundos virtuales ha estado acompañada por una mirada escéptica debido a su juventud en el desarrollo y la relativa baja demanda, aunque ello no ha detenido las inversiones masivas que continúan fluyendo, impulsadas por las promesas de las nuevas tecnologías para mejorar las experiencias de usuario. En este contexto, la alfabetización informática emerge como un elemento para empoderar a los usuarios y ayudarles a discernir las oportunidades y riesgos inherentes a este universo digital en constante evolución. No obstante, más allá de los desafíos competitivos y de experiencia del usuario, la sostenibilidad económica y ambiental se erigen como pilares fundamentales a abordar. Los modelos de negocio en los mundos virtuales deben encontrar un equilibrio económico que garantice su viabilidad a pesar de las actuales bases de usuarios limitadas, y es aquí donde esquemas de precios innovadores para las transferencias de activos entre mundos podrían ser una solución viable para reducir los costos de transacción. Por otro lado, las preocupaciones ambientales derivadas del alto consumo de energía de los servidores, los impactos durante la fabricación de dispositivos y la rápida obsolescencia plantean interrogantes que necesitan ser abordados con urgencia. La medición precisa de los impactos ambientales, la promoción de la circularidad y la alineación con los objetivos de sostenibilidad de la UE, como el Green Deal, son consideraciones críticas que deben ser integradas en la planificación y desarrollo de los mundos virtuales emergentes, incluyendo el tan mencionado «metaverso». En este contexto, las recomendaciones presentadas en el documento adquieren una relevancia aún mayor, delineando un camino hacia la sostenibilidad y abordando los desafíos políticos y regulatorios que acompañan a la evolución de estos mundos digitales interconectados. La promoción de un discurso político centrado en los desafíos y no solo en las características tecnológicas, el fomento de tecnologías sostenibles y la adopción de estándares que faciliten la interoperabilidad sin limitar la innovación, se presentan como pilares esenciales para un desarrollo equitativo y responsable de los mundos virtuales en el futuro.

En general, el contenido del documento aborda los desafíos y oportunidades que enfrentan los mundos virtuales en términos de competencia, sostenibilidad y experiencia del usuario. Se destacan temas como la necesidad de equilibrar la innovación con la protección del usuario, la importancia de la interoperabilidad y la estandarización para facilitar el desarrollo de estos entornos digitales, y la relevancia de consideraciones legales y regulatorias para abordar problemas como la seguridad, la privacidad y la responsabilidad en los mundos virtuales. Además, se discuten aspectos económicos, ambientales y tecnológicos, subrayando la importancia de políticas y prácticas que promuevan un desarrollo responsable y sostenible en este campo en rápido crecimiento.

El informe proporciona una visión del estado actual y las perspectivas futuras de la adopción de la manufactura inteligente entre los fabricantes globales. Entre los hallazgos clave se destaca que el 94% de los fabricantes esperan mantener o aumentar su fuerza laboral debido a la adopción de tecnologías de manufactura inteligente. El uso o evaluación de estas tecnologías ha aumentado al 95%, comparado con el 84% en 2023. Además, el 98% cuenta con una política de sostenibilidad/ESG, y casi la mitad tiene políticas formalizadas a nivel empresarial. La mejora de la calidad es el enfoque principal de las iniciativas de manufactura inteligente, mientras que las preocupaciones de ciberseguridad se intensifican debido a la mayor conectividad entre la tecnología operativa (OT) y la tecnología de la información (IT). La automatización es una base para el éxito, con crecientes inversiones en tecnologías como robots colaborativos (cobots), robots móviles autónomos (AMRs), vehículos guiados automatizados (AGVs) y dispositivos portátiles. La brecha de habilidades en tecnologías de la Industria 4.0 está reduciendo la competitividad, y se necesita una mejor gestión de datos para impulsar la adopción de IA y empoderar a los equipos. La IA generativa (GenAI) ha surgido rápidamente como una prioridad tecnológica principal, con un 83% anticipando su uso en los próximos 12 meses. Las políticas de sostenibilidad y ESG son impulsadas cada vez más por preocupaciones energéticas y un enfoque en mejorar la eficiencia. Los fabricantes están equilibrando personas, procesos y tecnología para impulsar la resiliencia empresarial a largo plazo, mitigar riesgos y lograr un crecimiento sostenible. 

De igual forma, el informe presenta los resultados de la 9ª encuesta anual sobre el Estado de la Manufactura Inteligente, realizada por Rockwell Automation en asociación con Sapio Research. Más de 1,500 fabricantes de 17 países participaron, con la mayoría (64%) representando empresas con ingresos superiores a $1 mil millones. La encuesta revela optimismo entre los fabricantes, dado que la tecnología avanzada de operaciones industriales brinda resultados, a pesar de desafíos como condiciones económicas cambiantes, escasez de mano de obra, brechas de habilidades y preocupaciones de ciberseguridad. Entre los hallazgos clave se destaca que el 94% de los fabricantes esperan mantener o aumentar su fuerza laboral debido a la adopción de tecnologías de manufactura inteligente. La ciberseguridad emergió como el tercer riesgo externo más alto, ingresando al top 5 por primera vez. La IA generativa ocupó el segundo lugar en retorno de inversión (ROI), detrás solo de Cloud/SaaS. El 81% de los fabricantes planean utilizar tecnología portátil para finales de 2024. La ciberseguridad ocupó el primer lugar en habilidades que los empleadores buscan en 2024. La IA generativa es la principal área de inversión tecnológica en los próximos 12 meses. La gestión del cambio es el principal obstáculo relacionado con la fuerza laboral en 2024. La ciberseguridad se predice como la segunda área más impactada por la IA en los próximos tres años, justo detrás de la calidad. El informe también ofrece una visión general de las tecnologías de manufactura inteligente, incluyendo sistemas de ejecución de manufactura (MES), monitoreo de producción, planificación de recursos empresariales (ERP), sistemas de control distribuido (DCS), planificación de cadena de suministro (SCP), sistemas de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS), sistemas de gestión de calidad (QMS), gestión de desempeño de activos (APM), logística de producción, herramientas de diseño y visualización, y análisis.

Del mismo modo, se presentan hallazgos clave de una encuesta sobre el estado de la manufactura inteligente y la adopción de tecnologías emergentes como IA, ML y automatización. Los resultados muestran que la IA es central en las estrategias y hojas de ruta tecnológicas, con IA generativa y causal ofreciendo el mayor retorno de inversión después de Cloud/SaaS. Las capacidades de IA/ML se perciben como impulsoras de los resultados comerciales más significativos en comparación con otras capacidades de manufactura inteligente. La falta de una fuerza laboral capacitada se cita como la principal razón por la que los fabricantes luchan por superar a la competencia. Sin embargo, el 94% de los encuestados planean utilizar nuevas tecnologías para amplificar su fuerza laboral, llenar la brecha de habilidades y mantener la calidad en medio del recambio de empleados. La gestión de datos se identifica como un área crítica para mejorar, puesto que los encuestados creen que los líderes de la industria están utilizando datos para impulsar la IA/ML y optimizar procesos. Sin embargo, las organizaciones están utilizando eficazmente menos de la mitad de los datos recopilados. Las políticas de sostenibilidad y ESG son impulsadas cada vez más por preocupaciones energéticas, con el 98% de las organizaciones teniendo algún tipo de política de sostenibilidad o ESG. La gestión energética, calidad y seguridad del producto, salud y seguridad, la reducción de desechos en la manufactura y el compromiso con procesos ecoamigables se identifican como los factores más importantes para 2024. El informe ofrece perspectivas sobre el estado actual de la adopción de la manufactura inteligente y los desafíos enfrentados por los fabricantes, así se incluyen puntos clave: el 29% de las organizaciones tienen políticas formales de sostenibilidad/ESG, mientras que el 11% tienen políticas informales. Los fabricantes están actualizando su infraestructura de red e invirtiendo en dispositivos de hardware conectados como sensores, computadoras industriales y sistemas de monitoreo de producción. Soluciones de software de manufactura inteligente modulares y escalables como controladores lógicos programables (PLCs), planificación de recursos empresariales (ERP) y sistemas de gestión de calidad (QMS) están siendo adoptadas por su facilidad de integración y rápido retorno de inversión. Los mayores desafíos para los fabricantes son la escasez de habilidades de la Industria 4.0, atraer empleados con habilidades específicas y capacitar a la fuerza laboral para adaptarse a sistemas y software nuevos. Las habilidades más buscadas por los empleadores en la próxima generación de empleados son comunicación/trabajo en equipo, conocimiento de tecnología inteligente, prácticas de ciberseguridad y pensamiento analítico. Las principales barreras para la adopción de la manufactura inteligente son el costo/gasto, la falta de habilidades para implementar y optimizar, la resistencia al cambio por parte de los empleados y la sustitución/actualización de sistemas heredados. Mejorar la calidad es el principal resultado que los fabricantes esperan lograr con la tecnología de manufactura inteligente existente. El control de calidad y la ciberseguridad son los principales casos de uso planificados para IA/ML en 2024, seguidos por la optimización de procesos, gestión de la cadena de suministro y robótica. Los fabricantes de todas las regiones tienen como objetivo mejorar la calidad, impulsar OEE, reducir costos, mejorar la posición financiera/crecimiento de ingresos y expandirse en nuevos mercados/productos mediante la adopción de la manufactura inteligente.

La transformación digital en la manufactura se encuentra en un acelerado proceso de evolución, impulsada en gran medida por los obstáculos que enfrentan los fabricantes, siendo estos factores determinantes para la adopción de tecnologías emergentes. Según el informe, la mayoría abrumadora de fabricantes (83%) indica que estos obstáculos están impulsando sus esfuerzos de transformación digital, con cifras que superan el 90% en países como Brasil, China, India, Japón, Arabia Saudita y los Emiratos Árabes Unidos. Esta tendencia se ve reflejada en la aceleración de la transformación digital en sectores como el almacenamiento y la distribución, seguidos de cerca por las industrias de energías renovables y química. La adopción de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA), la IA generativa (GenAI), la IA causal, los robots colaborativos (cobots) y los robots móviles autónomos (AMRs) está siendo impulsada para mejorar la fuerza laboral, reducir errores, aumentar la velocidad de entrega de valor y mejorar la calidad, con un 85% de los fabricantes que han invertido o planean invertir en IA/ML este año. La automatización, la tecnología de manufactura inteligente y la IA/ML son herramientas con las cuales puede abordarse la escasez de mano de obra y las brechas de habilidades, impulsando resultados comerciales positivos en los próximos cinco años, junto con programas de capacitación para empleados y adopción de tecnología. Además, las prácticas de sostenibilidad y ESG se están convirtiendo en prioridades centrales para la mitigación de riesgos, junto con el desarrollo de talento existente. En otro sentido, el análisis de una encuesta sobre el futuro de la manufactura inteligente destaca la adopción de tecnología para rastrear y cuantificar prácticas sostenibles como la principal estrategia para mitigar riesgos internos. Los principales impulsores de las inversiones tecnológicas son el impacto a largo plazo en el negocio y el logro de objetivos comerciales de alto nivel. Se espera que la IA tenga el mayor impacto en calidad, ciberseguridad, robótica y optimización de procesos en la industria manufacturera para 2027. Las tecnologías principales que abordarán los desafíos de la fuerza laboral son la IA generativa, análisis avanzado e IA/ML. Se identifican obstáculos de liderazgo como evaluar la adecuación empresarial y tecnológica/talento y gestionar efectivamente personas y recursos. Los líderes deben equilibrar personas, procesos y tecnología para desarrollar una estrategia de fuerza laboral sostenible y navegar por los desafíos de la manufactura.

Adicionalmente, se mencionan los desafíos clave y los pasos involucrados en impulsar iniciativas exitosas de transformación digital en organizaciones manufacturera, como la importancia de un enfoque holístico para la transformación digital, centrándose en la experiencia del empleado, el liderazgo servicial y las aplicaciones de fuerza laboral conectadas en primera línea. Se esboza un proceso de 8 pasos para impulsar el valor y lograr el éxito en iniciativas de transformación digital, desde identificar las necesidades más importantes, priorizar casos de uso, definir la arquitectura OT/IT, desarrollar una estrategia y hoja de ruta, hasta escalar las soluciones, optimizarlas y mejorarlas continuamente. Se enfatiza la importancia de demostrar valor frente a la tecnología, planificar para la escalabilidad, fomentar la colaboración a nivel empresarial, aprender y mejorar continuamente, comunicar el progreso, definir la gobernanza y capacitar y respaldar a las personas. Este enfoque equilibrado considera tanto los aspectos tecnológicos como humanos, incluyendo la adhesión a estándares de proceso y datos, empoderamiento de las personas y generación de entusiasmo por la transformación. El informe presenta cifras sobre la demografía y firmografía de los encuestados en el 9º Informe Anual del Estado de la Manufactura Inteligente, los datos resultantes muestran una distribución de los encuestados en varias regiones, con un 41% en las Américas, un 28% en EMEA y un 31% en Asia Pacífico. En cuanto a las industrias representadas, el informe cubre sectores como Alta Tecnología, Electrónica, Semiconductores (27%), Automoción y Neumáticos (12%), Metales y Fabricantes de Metales (12%), y Bienes de Consumo envasados (10%). Los roles de los encuestados incluyen gerentes (20%), directores (17%), jefes de departamento (17%), vicepresidentes/senior vicepresidents (12%) y ejecutivos de nivel C-suite (9%). 

El análisis integral de los extractos revela un panorama dinámico en el ámbito de la manufactura inteligente, donde la adopción de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML) y la automatización representan un rol en la transformación digital de las organizaciones. Se destaca el impulso significativo hacia la digitalización acelerada, especialmente en sectores como la logística y el cumplimiento, energía renovable y química, respaldado por inversiones considerables en tecnologías como la IA generativa (GenAI), IA causal, robots colaborativos (cobots) y robots móviles autónomos (AMRs). Esta tendencia refleja la importancia estratégica de la automatización y la tecnología inteligente para abordar desafíos críticos como la escasez de mano de obra cualificada y las brechas de habilidades, así como para mejorar la calidad y eficiencia operativa. Además, la integración de prácticas de sostenibilidad y gobierno ambiental, social y corporativo (ESG) como prioridades fundamentales subraya la necesidad de un enfoque equilibrado que considere tanto los aspectos tecnológicos como humanos en el proceso de transformación digital para lograr resultados sostenibles y una ventaja competitiva a largo plazo.

La satisfacción general entre los usuarios con 5G ha mostrado un crecimiento prometedor, con un notable aumento del 10 por ciento años tras año en los 28 mercados encuestados. Esta tendencia positiva subraya que 5G realmente está cumpliendo con las expectativas de los usuarios. Más de la mitad de todos los usuarios de 5G en mercados tempranos, como Estados Unidos, China continental, Emiratos Árabes Unidos, Qatar y el Reino de Arabia Saudita, reportan una satisfacción muy alta con 5G. Sin embargo, en Corea del Sur, Japón, Taiwán y Singapur, en promedio solo el 20 por ciento de los usuarios de 5G reportan estar muy satisfechos, a pesar de tener un gran desempeño en la red 5G. Esto indica expectativas elevadas, especialmente entre aquellos que han estado en 5G durante algún tiempo. Una vez que los consumidores han estado usando 5G por más de un año, la proporción de usuarios satisfechos parece disminuir. Esta disminución es particularmente pronunciada en mercados donde 5G ha alcanzado una cobertura de población del 80 por ciento y una penetración de mercado del 40 por ciento. Estos incluyen Estados Unidos, Qatar, Emiratos Árabes Unidos, Corea del Sur, China continental y Taiwán. Una forma de entender las razones detrás de esto es examinar cómo están evolucionando las expectativas en torno al desempeño de 5G con la permanencia en la red. Crucialmente, hemos observado que los factores que impulsan la satisfacción total de la red 5G difieren entre dos grupos distintos en esos mercados: los recién llegados a 5G y los usuarios experimentados de 5G. Para los recién llegados a 5G, que pueden caracterizarse como usuarios más convencionales que han usado 5G durante menos de 6 meses, los factores clave que influyen en su satisfacción total con la red 5G incluyen la velocidad de carga de datos móviles, la extensión de la cobertura exterior de 5G y la experiencia de voz. Dado que la cobertura de 5G ya está construida en estos mercados y está mejorando, la mayoría de los usuarios parecen estar satisfechos con estos aspectos. En contraste, los usuarios experimentados de 5G, aquellos que han estado usando 5G durante más de un año, tienen prioridades diferentes que impulsan su satisfacción. Estos incluyen las velocidades de carga y descarga móviles, los KPI de experiencia de aplicaciones como la calidad de transmisión de video, los juegos móviles y la experiencia de llamadas de video, junto con la consistencia de la velocidad de 5G. Especialmente, para los usuarios experimentados de 5G, la importancia de la experiencia de transmisión de video en la satisfacción es un 20 por ciento más alta que para los recién llegados a 5G, dado que estos usuarios son usuarios avanzados y fueron los primeros en adoptar 5G en contraposición a los usuarios convencionales. Significativamente, los usuarios experimentados de 5G expresan actualmente niveles más bajos de satisfacción con las velocidades de carga móviles, la consistencia de las velocidades de 5G y los indicadores de experiencia de aplicaciones como la calidad de los juegos móviles y las llamadas de video. 

Estas áreas presentan tanto desafíos críticos como oportunidades valiosas para que los proveedores de servicios mejoren los niveles de satisfacción entre estos segmentos de usuarios. Los proveedores de servicios deben priorizar y demostrar mejoras tangibles en los KPI de experiencia de aplicación clave como la transmisión de video, los juegos y la calidad de las llamadas de video. Además, deben explorar y promover activamente casos de uso y aplicaciones novedosas que puedan resaltar mejor las ventajas únicas y el potencial de la tecnología 5G. En los últimos tres años, ha habido un aumento significativo en el consumo de datos móviles entre los usuarios de 5G a nivel mundial, con suscriptores que, en promedio, consumen dos o tres veces más datos que los suscriptores de 4G, lo que plantea la pregunta: ¿Qué está impulsando el tráfico de datos móviles en las redes 5G? Una pregunta recurrente se refiere al factor impulsor detrás del aumento en el tráfico de datos en las redes 5G. Nuestro análisis destaca una contribución significativa del contenido de video a esta tendencia. Es importante destacar que esta influencia se extiende más allá de los videos de definición estándar tradicionales y abarca formatos de video mejorados también. El cambio a formatos de video más avanzados es el principal impulsor del mayor consumo de los usuarios de 5G. Dentro del ámbito de los usuarios que adoptan la tecnología 5G, se puede observar un aumento notable en la frecuencia de transmisión de videos de alta definición 4K. El porcentaje de usuarios diarios que participan en esta actividad ha aumentado del 44 por ciento al 52 por ciento en el transcurso de los últimos 3 años. Además, la adopción de formatos de video avanzados ha experimentado un crecimiento considerable. Ejemplos incluyen videos de 360 grados y transmisiones de múltiples vistas, que permiten a los usuarios elegir y combinar múltiples feeds de cámaras, controlar el ángulo en cualquier transmisión y hacer zoom dentro y fuera en cualquier momento durante la transmisión. En promedio, el 25 por ciento de los usuarios diarios ahora participan con estos formatos, lo que significa su creciente popularidad. Es importante destacar que el número de usuarios diarios de aplicaciones de realidad aumentada se ha duplicado en comparación con finales de 2020. Entre los usuarios de 5G, no solo aumenta el número de usuarios diarios, sino que estos usuarios también dedican más tiempo a interactuar con contenido de video mejorado en comparación con años anteriores. Esto se evidencia por un aumento de 10 minutos por día en nuevos formatos de video como videos de 360 grados y 15 minutos en transmisión de múltiples vistas, mientras que la cantidad de tiempo dedicado a transmitir videos en resolución estándar se redujo en 23 minutos por día. Los formatos de video mejorados como la transmisión de múltiples vistas con funciones interactivas podrían generar hasta cinco veces más uso de datos en comparación con la transmisión de video regular. Este cambio subraya cómo está evolucionando el uso de video sobre 5G con la introducción de nuevos formatos. La importancia del agrupamiento de servicios para impulsar un cambio de mercado hacia aplicaciones más avanzadas no debe subestimarse. 

El estudio subraya que los usuarios que tienen acceso a paquetes de servicios innovadores dedican más de un tercio de su tiempo total de transmisión de video a contenido de video mejorado. En contraste, los usuarios sin paquetes de servicios pasan solo una cuarta parte de su tiempo en contenido inmersivo. La disponibilidad de paquetes de servicios innovadores desempeña un papel fundamental en incentivar una transición sustancial hacia explorar y adoptar aplicaciones más avanzadas, especialmente en mercados donde estos servicios están fácilmente disponibles. Basándonos en investigaciones anteriores, es evidente que la percepción de la disponibilidad de 5G es una medida crucial del sentimiento del consumidor con respecto a la cobertura de la red, e influye significativamente en las intenciones de actualización y la satisfacción general de la red. Esta métrica sigue siendo crucial para que los proveedores de servicios la monitoreen. Además, cada vez más preocupantes son los escenarios donde se garantizó un desempeño óptimo. Desde el lanzamiento global de 5G en todos los 28 mercados que hemos estudiado, el 17 por ciento de los usuarios de 5G han cambiado de proveedor. Las principales razones detrás de estos cambios son predominantemente relacionadas con la red en lugar de consideraciones de precios. Aproximadamente uno de cada dos usuarios cambió para obtener una experiencia de red 5G mejorada, lo que destaca cómo el desempeño de 5G se está convirtiendo en un factor crucial en términos de influir en las decisiones de los consumidores para cambiar de proveedor.

El informe destaca la importancia de la tecnología 5G en la transformación digital y la generación de valor para los operadores de telecomunicaciones. El informe se centra en cómo la tecnología 5G va más allá de simplemente mejorar la conectividad, transformando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y generan ingresos. Una de las principales conclusiones del informe es que la tecnología 5G está impulsando la adopción de servicios digitales avanzados, como la realidad aumentada, la realidad virtual y el gaming en la nube, que requieren una conectividad ultraconfiable y de baja latencia. Esto está creando nuevas oportunidades de ingresos para los operadores, que pueden ofrecer servicios diferenciados y personalizados para satisfacer las necesidades específicas de sus clientes. Además, el informe destaca cómo la tecnología 5G está cambiando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes, permitiendo experiencias más inmersivas y personalizadas. Por ejemplo, en el sector minorista, las tiendas pueden utilizar la realidad aumentada para ofrecer experiencias de compra más interactivas, mientras que en la industria del entretenimiento, los proveedores de contenido pueden ofrecer transmisiones en vivo de alta calidad con baja latencia. En términos de lealtad del cliente, el informe señala que la tecnología 5G puede ayudar a los operadores a construir relaciones más sólidas con sus clientes al ofrecerles servicios y experiencias que no son posibles con las generaciones anteriores de tecnología móvil. Esto incluye servicios de alta calidad en áreas como el entretenimiento, la educación y la salud, que pueden mejorar significativamente la satisfacción del cliente y la retención. En resumen, el informe destaca cómo la tecnología 5G está transformando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y generan ingresos, y cómo los operadores de telecomunicaciones pueden aprovechar esta tecnología para construir relaciones más sólidas y duraderas con sus clientes.

La evolución del 5G puede ser vista en términos de fases distintas. La fase inicial se centró en mejorar aspectos fundamentales de conectividad, incluyendo cobertura de área amplia, capacidad y confiabilidad de la solución. Con el número de conexiones 5G en China superando los 800 millones (45% del total de conexiones) a finales de 2023, los operadores móviles están listos para pasar a la siguiente fase del desarrollo de la tecnología, con inversiones en 5G-Avanzado. Esto podría permitir que la industria se enfoque en nuevas oportunidades de crecimiento a partir de capacidades mejoradas de 5G, al mismo tiempo que ofrece beneficios económicos. Se espera que la contribución del 5G al PIB en China alcance casi los $260 mil millones en 2030 (23% del impacto económico anual total de la telefonía móvil en China). El ecosistema móvil también respalda casi 8 millones de empleos (directa e indirectamente) y realiza una contribución sustancial al financiamiento del sector público, con $110 mil millones recaudados a través de impuestos en 2023. Esta contribución económica subraya la importancia de que los interesados tomen las medidas adecuadas para mantener el impacto de los servicios móviles en la economía digital, siendo la disponibilidad de espectro un impulsor clave de un 5G asequible para todos. China continúa marcando el ritmo en cuanto a estándares de tecnología 5G de vanguardia. Habiendo implementado ya 5G independiente (5G SA), los operadores chinos están liderando la transición hacia redes 5G-Avanzado y 5G de capacidad reducida (RedCap). Se anticipa que esto iniciará una nueva ronda de inversiones en 5G en 2024 y más allá. También sentará las bases para la próxima ola de casos de uso de 5G que podrían desbloquear nuevas fuentes de ingresos para operadores y el ecosistema en general, tanto en los segmentos de consumo como empresariales. 5G RedCap está en pruebas comerciales para múltiples casos de uso en varias ciudades de China. Las pruebas están en curso para 5G-Avanzado, preparando el terreno para servicios comerciales. China Mobile, China Telecom y China Unicom se unieron a la iniciativa GSMA Open Gateway antes de MWC Shanghai 2023. Esta acción demuestra el compromiso de los operadores chinos de colaborar en el marco de la API de red abierta. También aporta escala y experiencia adicionales a la iniciativa. China es el mercado 5G más grande del mundo y está a la vanguardia de la innovación digital. A medida que el 5G aporta capacidades clave de API, la experiencia establecida de China en 5G ayudará a desbloquear un mayor valor, que se traducirá en la economía global y fortalecerá la inversión futura en servicios digitales. Según la Encuesta Consumers in Focus 2023 de GSMA Intelligence, dos tercios de las personas en China que ya han actualizado o tienen la intención de actualizar a 5G encuentran que la mejora de las videollamadas es un caso de uso de 5G muy o extremadamente atractivo. 

Los operadores buscan aprovechar el interés del consumidor desarrollando nuevos servicios de voz y videollamadas. 5GNC es un ejemplo. Aprovecha las capacidades de las redes 5G y el subsistema multimedia IP (IMS) para mejorar las llamadas de voz y video básicas. Abre nuevas oportunidades para que los operadores trabajen directamente con empresas para desarrollar nuevas aplicaciones que se puedan invocar durante una llamada, aprovechando la latencia ultra baja, el ancho de banda excepcional y la calidad de servicio confiable del 5G. Las redes de telecomunicaciones siguen siendo la forma principal de conectividad, respaldadas por la amplia cobertura de redes inalámbricas y la producción en masa y adopción de dispositivos móviles. Sin embargo, en los últimos años, los avances tecnológicos en redes satelitales y otras redes no terrestres (NTN) han ayudado a superar algunas de las limitaciones tradicionalmente asociadas con la conectividad aérea. La conectividad satelital ofrece a los operadores de telecomunicaciones acceso a nuevos clientes en áreas mal atendidas y la capacidad de proporcionar conectividad para servicios de emergencia y clientes existentes donde no está disponible una señal terrestre. Se han anunciado varias colaboraciones para aprovechar esta oportunidad. Se esperan más asociaciones en 2024 a medida que el valor se vuelva más claro y haya más capacidad satelital disponible. El sector de IA de China ha experimentado un avance rápido desde que las empresas recibieron permiso en agosto de 2023 para lanzar sus grandes modelos de lenguaje (LLM) al público en general. Los desarrollos recientes en el sector móvil indican que los operadores chinos no solo están utilizando la IA para propósitos internos, sino que también están explorando vías para generar nuevos ingresos. Mientras tanto, los smartphones se están convirtiendo en un foco creciente para la comercialización de la IA generativa (genAI), con avances tecnológicos recientes en chips móviles, computación en la nube y LLM pequeños haciendo posible la genAI en smartphones. A medida que el ecosistema espera más avances en 2024, es imperativo que la industria se involucre estrechamente con los reguladores y formuladores de políticas para implementar las nuevas bandas de espectro en sus legislaciones nacionales de manera oportuna para apoyar la armonización del espectro y evitar problemas de interferencia. Para China, el escenario está listo para galvanizar el ecosistema móvil en torno a la banda de 6 GHz, impulsando el 5G-Avanzado y ayudando a realizar el pleno potencial de futuras mejoras tecnológicas. La adopción de 5G en China sigue aumentando, dado que los operadores eliminan gradualmente las redes heredadas (2G y 3G) y llevan los servicios 5G a más ubicaciones. A finales de 2023, los operadores habían instalado 3,4 millones de estaciones base 5G, lo que representa más del 30% de las estaciones base móviles totales de China. Los datos del regulador de telecomunicaciones chino también muestran que más del 80% de las aldeas administrativas tienen conectividad 5G. 

Es posible que se necesiten soluciones innovadoras para extender la cobertura 5G a áreas de difícil acceso. En mayo de 2023, los cuatro principales operadores móviles de China anunciaron que lanzarán conjuntamente la primera prueba de roaming 5G transversal en la Región Autónoma Uigur de Xinjiang. El servicio permite a los usuarios acceder a las redes 5G de otros operadores cuando su operador no tiene cobertura 5G. Iniciativas como estas podrían desempeñar un papel fundamental en impulsar la adopción de 5G en áreas rurales. La demanda de servicios 5G continúa sin disminuir en China, con el número de conexiones 5G alcanzando los 810 millones (45% del total de conexiones) a finales de 2023. Macao lidera el camino, con un 48% de conexiones 5G en total, seguido de China continental (45%), Taiwán (37%) y Hong Kong (33%). Solo Estados Unidos y Corea del Sur tienen tasas de adopción de 5G más altas que los tres principales mercados en China. La adopción de 5G está creciendo más rápido de lo anticipado debido a la velocidad de implementación de redes y la maduración del ecosistema de dispositivos. Para 2030, el número de conexiones 5G en China superará los 1.600 millones, representando casi un tercio del total mundial. Para ese momento, la adopción de 5G en China alcanzará casi el 90%, convirtiéndola en uno de los principales mercados a nivel mundial. El 5G proporcionará un impulso al crecimiento de IoT en China. Los operadores y proveedores chinos informan avances con LAN 5G, IoT 5G, computación en el borde y redes privadas 5G, respaldados por plazos ambiciosos para futuros lanzamientos de servicios. 

El informe proporciona una visión detallada del panorama móvil en China, destacando su posición como líder mundial en el uso y la adopción de tecnología móvil. China ha experimentado un crecimiento continuo en la penetración de la banda ancha móvil, alcanzando una tasa de penetración del 90% en 2023, lo que representa una de las tasas más altas a nivel mundial. La 5G ha sido un impulsor clave del crecimiento en China, con el país liderando en términos de adopción de esta tecnología. Se espera que China represente más de la mitad de las conexiones 5G a nivel mundial para 2025. Este crecimiento ha sido impulsado por la rápida expansión de la infraestructura 5G en el país, con una red que cubre más del 90% de la población en 2023. El informe también destaca el impacto económico de la industria móvil en China, con el sector contribuyendo significativamente al PIB del país. Se espera que la industria móvil contribuya con más de 1.5 billones de dólares al PIB chino para 2025, lo que representa aproximadamente el 6% del PIB total. Además, se espera que la industria móvil genere más de 10 millones de empleos en China para 2025. En términos de innovación, China se ha destacado en el desarrollo de tecnologías móviles avanzadas, como la inteligencia artificial (IA) y el Internet de las cosas (IoT). Se espera que China siga liderando en la adopción de tecnologías emergentes en los próximos años, lo que contribuirá aún más al crecimiento y desarrollo de la industria móvil en el país.

El creciente número de ciberataques que afectan a los productos digitales, unido a las vulnerabilidades generalizadas y a la insuficiencia de actualizaciones de seguridad oportunas, genera una pesada carga financiera para la sociedad. En respuesta, la Comisión Europea ha elaborado la Ley de Ciberresiliencia (CRA), una nueva propuesta de reglamento para definir el marco legislativo de los requisitos esenciales de ciberseguridad que deben cumplir los fabricantes al comercializar en el mercado interior cualquier producto con elementos digitales. Para facilitar la adopción de las disposiciones de la CRA, estos requisitos deben traducirse en forma de normas armonizadas, que los fabricantes puedan cumplir. En apoyo del esfuerzo de normalización, este estudio intenta identificar las normas de ciberseguridad existentes más relevantes para cada requisito de la ACC, analiza la cobertura ya ofrecida en el ámbito previsto del requisito y destaca las posibles lagunas que deben abordarse. La propuesta de CRA abarca todos los productos con elementos digitales comercializados que puedan conectarse a un dispositivo o a una red, incluidos sus componentes básicos (es decir, hardware y software), así como las soluciones proporcionadas en forma de software como servicio (SaaS) si se consideran soluciones de tratamiento de datos a distancia. Estos requisitos deben ser objeto de un proceso de normalización por parte de los organismos europeos de normalización (OEN) para expresarlos en forma de especificaciones en normas armonizadas. El principio general es que, para los productos comercializados, será suficiente una autoevaluación del cumplimiento de varios requisitos. Para determinadas categorías de productos más críticos, se exigirá la aplicación de normas armonizadas. Para los productos aún más críticos, será obligatoria una evaluación por terceros. Este informe detalla los resultados de normalización disponibles sobre la ciberseguridad de los productos (productos de hardware y software, incluidos los componentes de hardware y software de productos más complejos) llevados a cabo principalmente por OEN y organizaciones internacionales de desarrollo de normas (SDO). En concreto, el estudio tiene por objeto presentar una correspondencia entre las normas de ciberseguridad existentes y los requisitos esenciales de la propuesta de ACC, junto con un análisis de las diferencias entre las normas correspondidas y los requisitos. Con vistas al desarrollo de normas armonizadas, este análisis ofrece una posible visión general sobre la cobertura actual de los requisitos por parte de las especificaciones existentes, destacando las posibles carencias que pueden compensarse mediante nuevos trabajos de normalización. A petición de la DG CNECT, este estudio ha sido elaborado conjuntamente por el Centro Común de Investigación (CCI) y la Agencia de Ciberseguridad de la Unión Europea (ENISA). Ello se ajustaba también a las expectativas de la propuesta de Reglamento, en la que se afirma que la Comisión y ENISA deben considerar las sinergias en los aspectos de normalización. 

Para cada uno de los comités identificados se ha identificado la lista de actividades de normalización, incluidas las actividades en curso, con relevancia potencial para la cartografía, elaborando una lista de las normas respectivas. Las normas identificadas anteriormente se han analizado sobre la base de la información libremente disponible para confirmar su pertinencia para el tema específico. Para aquellas consideradas relevantes se ha propuesto un mapeo tentativo a los requisitos de ciberseguridad del Reglamento CRA, mientras que las demás han sido descartadas. En el presente documento se resumen algunas estadísticas relativas a esta actividad, a fin de dar un orden de magnitud de su alcance. Esta visión de conjunto de alto nivel representó un terreno preparatorio para el análisis profundo de la etapa siguiente. Una vez enumeradas todas las normas que podían ser pertinentes en un primer análisis cuantitativo, el análisis adoptó un enfoque ascendente. Para cada requisito de la CRA se seleccionaron las normas más pertinentes sobre la base de un análisis de expertos, lo que permitió identificar tanto la cobertura ofrecida actualmente como las posibles lagunas que debían abordarse en fases posteriores de normalización. Los requisitos esenciales de ciberseguridad CRA se presentan en una lista, y cada uno de ellos se expresa en forma de texto genérico. Para mejorar la identificación y evaluación de las normas que posiblemente cubran aspectos recogidos por los requisitos esenciales, se ha considerado útil analizarlas y destacar algunos conceptos básicos. En concreto, para cada requisito esencial se ha identificado un conjunto de ejemplos de subrequisitos y palabras clave. Dichos elementos han servido principalmente de guía para identificar las normas pertinentes para las ERC, pero no pretenden representar una lista exhaustiva de subrequisitos, dado que el desglose específico de un requisito puede depender de las especificidades de los productos y las aplicaciones. Hay que señalar que cuando una norma identificada estaba disponible tanto en forma de norma internacional como de norma europea, se ha referenciado según esta última. Además de la correspondencia entre requisitos y normas, dado que los requisitos de seguridad pueden aplicarse a distintas fases del ciclo de vida de los productos, el estudio se ha enriquecido con información que señala la posible pertinencia de un requisito con fases específicas del ciclo de vida del producto. Esto puede ser útil desde el punto de vista del fabricante para navegar mejor a través de los requisitos y normas en función de la fase en la que se encuentre el producto. Se ha tomado como referencia el ciclo de vida genérico de alto nivel que se aplica a toda diversidad de productos. Los productos con elementos digitales están cada vez más presentes en la vida de las personas. El creciente número de ciberataques que los afectan desencadena repercusiones negativas en muy diversos aspectos de la sociedad. Como respuesta, la Comisión Europea ha propuesto la Ley de Ciberresiliencia, un nuevo marco legislativo que prescribe una serie de requisitos de ciberseguridad que los fabricantes deben aplicar en sus productos con elementos digitales. Los requisitos definidos deberían traducirse en normas europeas armonizadas que se convertirían en las especificaciones de ciberseguridad de referencia que deberían seguir los fabricantes. Con vistas a esta actividad de normalización, este informe identifica las normas de ciberseguridad más relevantes ya existentes y las relaciona con los diferentes requisitos, describiendo tanto el nivel de cobertura ofrecido como las lagunas que posiblemente deban considerarse en futuros esfuerzos de normalización. El análisis ofrece la seguridad de que ya existe una buena base de normalización internacional en materia de ciberseguridad para atender el ámbito de aplicación de los requisitos de la Ley de Ciberresiliencia, pero es necesaria una armonización para garantizar una cobertura horizontal homogénea, y aún deben colmarse algunas lagunas, como se destaca en este informe.

El informe está dividido en 5 secciones, en resumen, en la Sección 2 se resume la metodología adoptada para llevar a cabo este estudio. La sección 3 está dedicada a la presentación de la correspondencia entre requisitos y normas, con un análisis de la cobertura ofrecida por las normas y las posibles lagunas. En la Sección 4 se ofrece un resumen de todas las normas identificadas y su respectiva correspondencia, junto con algunas observaciones generales, mientras que la Sección 5 está dedicada a las conclusiones. Para cada una de las organizaciones enumeradas anteriormente, se han identificado los respectivos comités que trabajan en normas de ciberseguridad. El informe destaca la importancia de la resiliencia cibernética para garantizar la seguridad y la estabilidad de los sistemas digitales en la Unión Europea (UE). El CRA establece requisitos para los proveedores de servicios digitales esenciales y los operadores de infraestructuras críticas en términos de gestión de riesgos, incidentes y notificación de incidentes, así como cooperación entre los Estados miembros de la UE. El informe analiza cómo los estándares de ciberseguridad existentes pueden ayudar a cumplir con los requisitos del CRA, centrándose en estándares reconocidos internacionalmente como ISO/IEC 27001 para la gestión de la seguridad de la información, ISO/IEC 27035 para la gestión de incidentes de seguridad de la información, y ISO/IEC 30111 para la gestión de vulnerabilidades. Además, se consideran estándares específicos de la UE, como ENISA’s CSIRTs in Network and Information Security Directive y el NIS Cooperation Group Good Practices for Security of Critical Information Infrastructures. El informe destaca la importancia de adaptar los estándares existentes a las necesidades específicas de los proveedores de servicios digitales esenciales y los operadores de infraestructuras críticas, así como de establecer mecanismos de evaluación y certificación de la conformidad con los requisitos del CRA. También se resalta la importancia de promover la colaboración entre los Estados miembros de la UE en materia de ciberseguridad para garantizar una respuesta eficaz a los incidentes cibernéticos y fortalecer la resiliencia cibernética en toda la UE.